Data Domain: недопустимое значение MTU приводит к сбою интерфейса VLAN после перезагрузки

Summary: Интерфейс VLAN становился недоступен после перезагрузки, так как недопустимая конфигурация MTU была отклонена во время первоначальной настройки, но все равно сохранялась в реестре, что приводило к сбою интерфейса, когда система позже попыталась применить недопустимое значение MTU во время инициализации интерфейса. ...

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

Data Domain становится недоступным после перезагрузки или операции отключения и включения интерфейса.

Состояние интерфейса VLAN отображается как «down» или «disabled».

При попытке настроить значение MTU, превышающее значение MTU родительского интерфейса, возвращается ошибка проверки.

Интерфейс может продолжать работать с ранее настроенным значением MTU до перезагрузки или перезапуска интерфейса.

После перезагрузки затронутый интерфейс VLAN перестает отображаться.

# net config veth1.100 mtu 9000

Configuring interface... **** vlan mtu, 9000, is bigger than the base, veth1, mtu, 1500 

!!!! juno-193 YOUR DATA IS IN DANGER !!!! # reg_cmd show config_master.net | grep veth1

config_master.net.veth1.100.bonding.mode = dontcare

config_master.net.veth1.100.enabled = true

config_master.net.veth1.100.mtu_state = 1

config_master.net.veth1.100.mtusize = 9000

veth1.100   yes       running   no     7.7.7.7                                     255.255.255.0     n/a                                   connected
                                       xxxx::xxxx:xxxx:fe8e:e47c**                  /64

!!!! juno-193 YOUR DATA IS IN DANGER !!!! # reboot 

Broadcast message from root (pts/0) : The system is going down for reboot NOW!

!!!! juno-193 YOUR DATA IS IN DANGER !!!! # 
veth1       yes       running   no     9.9.9.9                                     255.255.255.0     n/a    roundrobin: eth3a,eth3b        connected
                                       xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:ac0:ebff:fe8e:e47c**    /64
                                       xxxx::xxxx:xxxx:fe8e:e47c**                  /64
                                       xxxx:xxxx:xxxx:bea5:ac0:ebff:fe8e:e47c**    /64
veth1.100   yes       down      no     7.7.7.7                                     255.255.255.0     n/a                                   disabled

Cause

Если на интерфейсе VLAN, связанном с объединенным интерфейсом, настроено недопустимое значение MTU, система правильно отклоняет конфигурацию и продолжает работу с ранее настроенным MTU.

Однако недопустимое значение MTU по-прежнему записывается в реестр и не отменяется.

Во время перезагрузки или при отключении и резервном копировании интерфейса система считывает сохраненную конфигурацию из реестра и пытается применить недопустимое значение MTU.

Так как проверка MTU завершается ошибкой во время инициализации интерфейса, интерфейс VLAN не может перейти в режим онлайн. Несмотря на сбой конфигурации MTU, недопустимое значение сохраняется и повторно применяется при последующих событиях инициализации интерфейса.

Resolution

Если проблема уже возникла:

  1. Доступ к системе через iDRAC, последовательную консоль или другой метод управления по дополнительному каналу.
  2. Настройте действительное значение MTU, не превышающее значение MTU родительского интерфейса.
  3. При необходимости верните интерфейс в оперативный режим.

Пример.

>net config veth1.100 mtu 1500

Профилактические действия

До тех пор, пока окончательное исправление не будет доступно, если попытка настройки MTU не прошла проверку, немедленно повторно выполните команду, используя допустимое значение MTU.

Пример.

net config veth1.100 mtu 9000

Configuring interface...**** vlan mtu, 9000, is bigger than the base, veth1, mtu, 1500

Исправьте его немедленно:

net config veth1.100 mtu 1500

Это обеспечит обновление реестра с использованием допустимого значения и предотвратит сбой интерфейса после перезагрузки или перезапуска интерфейса.

Инженерный отдел планирует исправить предстоящий выпуск DDOS.

 

ПРИМЕЧАНИЕ: Для систем без доступа к iDRAC или другому удаленному управлению может потребоваться выезд инженера по работе с заказчиками (CE) на место для доступа к последовательной консоли и корректировки конфигурации MTU. Если в более новых системах теряется сетевое подключение и нет альтернативного пути управления, может также потребоваться вмешательство на месте для восстановления доступа.

Продукти, яких це стосується

Data Domain
Властивості статті
Article Number: 000486074
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 24 лип. 2026
Version:  3
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.