Data Domain: netwerkinterfaces kunnen uitvallen als gevolg van de tijdelijke oplossing van Intel
Summary: Netwerkinterfaces kunnen uitvallen, haperend worden of niet goed herstellen na gebeurtenissen zoals opnieuw opstarten van knooppunten, HA-failovers, opnieuw onderhandelen over koppelingen of andere netwerkovergangen op systemen die zijn uitgerust met Intel NIC's. Dit probleem kan optreden wanneer de Intel tijdelijke oplossing voor M14MK dual-rate transceivers geconfigureerd blijft nadat de interfaces zijn gemigreerd naar W4GPP 25Gb transceivers. De resulterende snelheidsfout kan leiden tot verlies van interfaceconnectiviteit en haperend netwerkgedrag. ...
Symptoms
Netwerkinterfaces vallen onverwacht uit.
Interfaces kunnen mogelijk niet worden hersteld na opnieuw opstarten, failover of een linkovergang.
De connectiviteit kan tijdelijk worden hersteld door optics opnieuw te plaatsen of switchpoorten te resetten.
Onregelmatige waarschuwingen over de netwerkverbinding kunnen worden gemeld.
Herhaalde omhoog/omlaag koppelingsgebeurtenissen kunnen worden waargenomen in logboeken.
Waarschuwingen zoals de volgende kunnen aanwezig zijn:
EVT-NETM-00001: Network interface connectivity is down
EVT-NETM-00002: Network interface connectivity is intermittent
Cause
De Intel workaround die bedoeld was voor M14MK dual-rate 10 Gb/25 Gb transceivers bleef ingeschakeld nadat W4GPP 25Gb transceivers waren geïnstalleerd.
De betreffende interfaces werden geconfigureerd om te werken op 25 Gb, terwijl de tijdelijke oplossing van Intel een instelling van 10 Gb bleef toepassen, waardoor de snelheid niet overeenkwam tijdens het initialiseren van koppelingen en heronderhandelingsgebeurtenissen.
Resolution
Controleer in AutoSupport zowel het geïnstalleerde type transceiver als de geconfigureerde Intel tijdelijke oplossing.
Controleer het type
transceiver Controleer vanuit AutoSupport de transceivergegevens voor interface en controleer het onderdeelnummer van de geïnstalleerde optische module.
Voorbeeld:
Voordat
Transceiver Details for Interface "eth8a":
Vendor PN : M14MK
Transceiver Details for Interface "eth8b":
Vendor PN : M14MKNa
Transceiver Details for Interface "eth8a"
Vendor PN : W4GPP
Transceiver Details for Interface "eth8b"
Vendor PN : W4GPP
Controleer de tijdelijke oplossing voor
Intel Zoek in het gedeelte Autosupport configuratie naar vermeldingen die vergelijkbaar zijn met:
config_master.net.options.intel_workaround.eth8a = 10000
config_master.net.options.intel_workaround.eth8b = 10000
Als W4GPP-transceivers zijn geïnstalleerd en de Intel tijdelijke oplossing nog steeds is geconfigureerd, verwijdert u de tijdelijke oplossing van de betreffende interfaces:
net option reset intel_workaround.eth8a
net option reset intel_workaround.eth8b
Nadat de tijdelijke oplossing is verwijderd, kunnen de interfaces onderhandelen en werken op de geconfigureerde snelheid zonder het conflict.
Additional Information
De Intel workaround waarnaar wordt verwezen in kb Data Domain automatische onderhandeling tot 10 Gbps is mogelijk niet mogelijk met bepaalde switches is bedoeld voor specifieke M14MK transceiver-scenario's. Als M14MK-optica later worden vervangen door W4GPP 25Gb-optica, is de tijdelijke oplossing mogelijk niet meer nodig en kan dit leiden tot conflicten over de linksnelheid.