PowerFlex 3.X:SDS 或 DAX 设备仍然正常运行时出现错误
摘要: MDM 报告来自 SDS 的设备错误,但有问题的 SDS 或 DAX 设备正由群集使用,并且运行状况良好。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
MDM 根据 S.M.A.R.T. 属性报告 SDS 或 DAX 设备错误。在出现 I/O 问题之前,不会弹出驱动器。
MDM events.txt
SDS 设备示例:
2018-06-18 14:16:10.290 SDS_DEV_MOVED_TO_FAILURE_STATE ERROR Device failure state reported on SDS: SIO-NODE3, Device: /dev/sdu
DAX 设备示例:
2021-06-06 21:11:25.765 SDS_DEV_MOVED_TO_FAILURE_STATE ERROR A device failure state exists on SDS: SIO-NODE3, Device: /dev/dax1.0. 2021-06-06 21:11:25.784 SDS_DEV_MOVED_TO_FAILURE_STATE ERROR A device failure state exists on SDS: SIO-NODE3, Device: /dev/dax0.0. 2021-06-06 21:11:25.786 SDS_DEV_MOVED_TO_FAILURE_STATE ERROR A device failure state exists on SDS: SIO-NODE3, Device: /dev/dax3.0. 2021-06-06 21:11:25.786 SDS_DEV_MOVED_TO_FAILURE_STATE ERROR A device failure state exists on SDS: SIO-NODE3, Device: /dev/dax2.0.
SDS 在遇到 I/O 问题时会弹出驱动器。在下面,您可以看到类似的错误:
2018-06-19 01:28:38.662 SDS_DEV_ERROR_REPORT ERROR Device error reported on SDS: SIO-NODE3, Device: /dev/sdb. 2018-06-19 01:28:38.962 MDM_DATA_DEGRADED ERROR The system is now in DEGRADED state.
请注意错误消息的差异:
- SDS_DEV_MOVED_TO_FAILURE_STATE <<<--- device not failed - SDS_DEV_ERROR_REPORT <<<--- device failed
系统显示该特定设备的 I/O 丢弃/错误并进入 DATA_DEGRADED,从而导致重建。
从 iDRAC 检查主机的硬件诊断程序显示磁盘存在预测性故障,例如:

此影响可能略有影响(填满 MDM 事件)到驱动器故障(导致重建)。
原因
SDS 节点上的 LIA 代理对 SDS 使用的存储设备的 S.M.A.R.T. 属性进行采样。它将此数据传递给 MDM,然后 MDM 报告看到的任何问题,但不对数据执行作。
不执行任何作,因为 S.M.A.R.T. 状态仅提供两个值:“Threshold Not Overeeded”和“Threshold exceededed”。通常,这些分别表示为“驱动器正常”或“驱动器故障”。
“超出阈值”值表示驱动器在未来(即即将发生故障)发生故障的概率很高。它可能是灾难性的或微妙的,例如无法写入特定扇区或性能比制造商声称的要慢。
解决方案
运行手动硬件诊断以确定是否必须更换有问题的 SDS 或 DAX 设备。根据需要咨询硬件供应商。
受影响的版本
ScaleIO 2.x.x
VxFlex OS 3.0.x
PowerFlex 3.5.x
PowerFlex 3.6.0.x-3.6.1.x
已修复问题的版本
在 PowerFlex 3.6.0.3 中改进了 LIA 采样设计。
在 PowerFlex 3.6.2 中修复了误报 MDM 事件。
受影响的产品
PowerFlex rack, PowerFlex custom node产品
VxFlex Ready Nodes, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R640
, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840
...
文章属性
文章编号: 000049265
文章类型: Solution
上次修改时间: 17 4月 2026
版本: 8
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。