VNX：对于多台 ESXi 主机，vSphere 中出现“Lost Access to Volume”（卷丢失）和“Performance Deteriorated”（性能下降）消息。
摘要:
收到“Lost access to Volume： “和”性能降级“消息。
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
自从实施 VNX 以来（已超过一年），发现了一些问题，没有任何变化;通常，用户会处理断开连接，直到它们变得更加频繁且太麻烦而无法忽略。
收到持续的断开连接、虚拟机挂起、延迟问题和/或以下消息：vSphere/ESXi 内核日志中显示“Lost access to volume WWN due to connectivity issues”（由于连接问题而无法访问卷 <WWN> ）或“性能下降”（Performance Deteriorated）。
收到持续的断开连接、虚拟机挂起、延迟问题和/或以下消息：vSphere/ESXi 内核日志中显示“Lost access to volume WWN due to connectivity issues”（由于连接问题而无法访问卷 <WWN> ）或“性能下降”（Performance Deteriorated）。
原因
在条带化 MetaLUN 配置中，发现发生了近乎持续的强制刷新，并导致底层 RAID 组 SAS 磁盘上出现大量过载。
VAAI ATS 心跳已启用并与 ESXi 5.5 更新 2 配合使用。
VAAI ATS 心跳已启用并与 ESXi 5.5 更新 2 配合使用。
解决方案
- 通过镜像现有 MetaLUN 配置（MetaLUN 跨 3 个 RAID 组 （RG） 进行条带化）以及跨新创建的 RG 重新条带化来纠正强制刷新。这会导致每个 MetaLUN 跨 6 个 RG 进行条带化，从而彻底解决了强制刷新问题。但是，断开连接仍在发生，只是速度要慢得多。
- 在与 VMware 核实后，他们提供了与我们的问题完全匹配的知识库文章 https://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=2113956 。用户运行 ESXi 5.5 U2，在内核日志中收到相同的消息，并且在 vSphere 中的各个主机上也可看到这些消息。禁用VAAI后，问题已完全解决。
其他信息
** 网络已彻底检查，发现没有问题;无慢漏设备、CRC 错误、enc_out等。**
**由于用户在 XIO 存储系统上也看到了此问题，因此问题似乎与存储不完全相关。**
**由于用户在 XIO 存储系统上也看到了此问题，因此问题似乎与存储不完全相关。**
受影响的产品
Entry Level & Midrange文章属性
文章编号: 000052377
文章类型: Solution
上次修改时间: 29 7月 2025
版本: 4
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