VNX 系列：符合根本原因分析条件的最低 VNX 代码版本

摘要: 本文提供有关如何确定有资格进行根本原因分析 （RCA） 的最低 VNX OE 的指导。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
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说明

为了提供尽可能出色的支持，戴尔将其总体客户体验 （TCE） 工作重点放在最近的产品软件版本上。

对于运行正式上市 （GA） 代码且使用时间不到 18 个月的系统，应遵循根本原因分析 （RCA） 请求。

下表详细说明了截至 2022 年 5 月 17 日，RCA 请求可接受的最低 VNX作环境 （OE） 代码版本。

当更新的代码版本可用时，该表会发生变化。


RCA 请求的最低 VNX OE 代码版本

          VNX 系列          

          最新代码         

          目标代码 (N)         

     最低 RCA 代码     
VNX Block OE 05.32.000.5.249 05.32.000.5.249 EOSS - 12-31-2020
VNX File OE 7.1.83.2 7.1.83.2 EOSS - 12-31-2020
VNX 2 Block OE 05.33.021.5.303 05.33.021.5.266 05.33.021.5.266
VNX 2 File OE 8.1.21.303 8.1.21.266 8.1.21.266
 
 
EOSS（标准支持终止）
达到 EOSS 的型号不再符合 RCA 的条件。

其他信息

想要为不受支持的代码版本寻求 RCA 的用户应联系其当地的服务经理或站点客户经理 （SAM） 以获得升级帮助。

受影响的产品

VNX/VNXe

产品

VNX1 Series, VNX2 Series, VNX/VNXe
文章属性
文章编号: 000058822
文章类型: How To
上次修改时间: 15 7月 2025
版本:  15
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