VNX：从终端服务器访问 VNX 共享时，Attachmate Reflection for IBM 2014 无法启动
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症状
最近升级到 Attachmate Reflection for IBM 2014。
如果登录到终端服务器时共享的 .pki 文件夹存储在位于 VNX 上的各个用户主目录中，则 Attachmate Reflection for IBM 2014 应用程序无法启动并生成错误。
启动应用程序时出现错误：
如果登录到终端服务器时共享的 .pki 文件夹存储在位于 VNX 上的各个用户主目录中，则 Attachmate Reflection for IBM 2014 应用程序无法启动并生成错误。
启动应用程序时出现错误：
“反射工作区错误：主机：通信中发生错误。
反射 SSL/TLS 库 （RSCAPI.DLL） 缺失或损坏。”
反射 SSL/TLS 库 （RSCAPI.DLL） 缺失或损坏。”
原因
如果客户端系统（例如 Citrix Metaframe 或 Windows 终端服务器）同时支持多个 Windows 用户并缓存文件访问信息，则 VNX 主目录功能可能无法按预期运行。借助 VNX 主目录功能，每个用户的主目录路径对 VNX 客户端显示为相同。
解决方案
应用程序共享的 .pki 文件夹和关联文件存储在本地，而不是存储在 VNX 上每个用户的各个主目录中。联系 Attachmate 支持以获得进一步的帮助，因为可能存在多个解决方案。
在 VNX OE 7.1.79 及更高版本中，当使用 VNX 上的主目录时，用户现在可以使用 \\server\username 访问其主目录，这也可以解决此问题。
或者，在 VNX 数据移动器上禁用 SMB2 租用会强制客户端使用 SMB2 oplock。这需要重新启动 CIFS 服务，以便 CIFS 客户端重新连接到服务器并考虑 SMB2 服务器功能更改。
请联系 EMC 支持并引用此知识库文章，以获取有关此选项的进一步帮助。
在 VNX OE 7.1.79 及更高版本中，当使用 VNX 上的主目录时，用户现在可以使用 \\server\username 访问其主目录，这也可以解决此问题。
或者，在 VNX 数据移动器上禁用 SMB2 租用会强制客户端使用 SMB2 oplock。这需要重新启动 CIFS 服务，以便 CIFS 客户端重新连接到服务器并考虑 SMB2 服务器功能更改。
请联系 EMC 支持并引用此知识库文章，以获取有关此选项的进一步帮助。
受影响的产品
VNX/VNXe产品
VNX VG10, VNX VG2, VNX VG50, VNX VG8, VNX1 Series, VNX2 Series, VNX5200, VNX5300, VNX5400, VNX5500, VNX5600, VNX5700, VNX5800, VNX7500, VNX7600, VNX8000, VNX/VNXe文章属性
文章编号: 000059533
文章类型: Solution
上次修改时间: 25 9月 2024
版本: 3
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