Windows Autopilot - サービスのためのPCの準備

Windows Autopilotの詳細を確認してください。

• Windows Autopilotの概要

サポートされているオペレーティングシステム:

• Windows 10 Pro
• Windows 10 Pro for Workstation
• Windows 10 Enterprise
• Windows 10 IoT Enterprise
• Windows 11 Pro
• Windows 11 Pro for Workstation
• Windows 11 Enterprise
• Windows 11 IoT Enterprise

Autopilotの登録解除

マザーボードを交換する前に、Autopilotデバイスを登録解除する必要があります。

エンドユーザーまたはヘルプデスクに勤務している場合は、組織のIT部門に連絡してデバイスの登録を解除してもらいます。

このプロセスは、DellがPCを修復または交換する前に行う必要があります。

デバイスが Autopilot に登録されていることを確認するにはどうすればよいですか?

1. オペレーティング システム デスクトップで [スタート]メニュー を開きます。

2. ［スタート］メニューをクリックし、次のように入力します。 Company Portal 」と入力して検索を実行します。

   (検索で ポータル サイトが返されない場合、デバイスが Autopilot に登録される可能性は低い)。

3. ポータル サイト アプリケーションの検索リターンの下に表示される [開く ] リンクをクリックします。

4. ポータル サイトが開いたら、[ デバイス] まで下にスクロールします。

5. お使いのPCが 登録されている場合は、そのPCがリストに表示されます。

マザーボードの交換を行う前に、IT部門に連絡してIntuneからデバイスを登録解除してください。

BitLockerおよび/またはデバイスの暗号化

Dellでは、Microsoft BitLockerを一時停止して、PCのサービスを停止または遅延させるようなリカバリー シナリオを回避することをお勧めします。

• 「Autopilot プログラムから Autopilot デバイスを登録解除する」。

トップに戻る

Autopilotの再登録

PCのサービスを提供した後、会社のポリシーを採用するように、InTuneに（再）登録する必要があります。

このプロセスには、所属するIT組織による手動セットアップ手順が必要です。

1. ハードウェア ハッシュをPCから収集します。

   • 「ハードウェア ハッシュを収集する」。

2. ハードウェア ハッシュをInTuneポータルにアップロードします（手動またはPowerShellスクリプトGet-WindowsAutoPilotInfoを使用）。 Get-WindowsAutoPilotInfo)の場合：

   • 「Get-WindowsAutoPilotInfo 3.5」。

3. ハードウェア ハッシュが正常に登録されたことを確認するまで待ちます。

4. Windowsを再起動し、導入を続行します。

   • 「Windows Autopilot user-driven mode」。

トップに戻る

よくある質問：

トップに戻る

推奨記事

ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。

• Windows Autopilot - OEMパートナーとしてDellを招待する
• Windows Autopilotにバインドされた交換用ハードウェア
• 「Windows Autopilot - Windowsのようこそページに別のユーザーからの情報が表示される（英語）」