打开盖子或热插拔外接显示器时,本地液晶显示屏显示黑屏

摘要: 本文介绍在打开盖子或热插拔外接显示器时,本地液晶显示屏上出现黑屏一秒钟的问题。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

打开盖子或热插拔外部显示器时,本地液晶显示屏显示黑屏一秒钟。

受影响的平台:

  • Latitude 5410
  • Latitude 5510
  • Latitude 5411
  • Latitude 5511
  • Latitude 7210 二合一电脑
  • Latitude 7310
  • Latitude 7410
  • Latitude 9410
  • Latitude 9510
  • Precision 3550
  • Precision 3551
  • Precision 7550
  • Precision 7750

原因

黑屏一秒钟是使用 Intel Comet Lake CPU 的 Microsoft 多平面覆盖此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。 (MPO) 功能的预期行为。

提醒:MPO 功能是一项节能功能,可延长电池续航时间。Intel 建议终端用户启用此功能。

解决方案

可以通过编辑注册表表来禁用 MPO 功能,如下所示:

  1. 在注册表编辑器中搜索 DisplayFeatureControl
    在注册表编辑器中搜索 DisplayFeatureControl。 
  2. 将其中的值从 3e3 修改为 383。
    将其中的值从 3e3 修改为 383。
  3. 重新启动计算机。

受影响的产品

Latitude 7210 2-in-1, Latitude 7310, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 7410, Latitude 9410, Latitude 5510, Latitude 5511, Latitude 9510, Precision 3550, Precision 3551, Precision 7550, Precision 7750
文章属性
文章编号: 000130724
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 4月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。