Dell Encryption 和 Absolute 不报告加密产品
摘要: 在使用 Dell Encryption 和 Absolute 的情况下,Absolute 控制台可能无法正确报告加密产品的 Dell Encryption。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
受影响的产品:
- Dell Encryption v10.x 及更高版本
- Absolute v944 及更早版本
使用 Dell Encryption v10.x 及更高版本以及 Absolute v944 及更早版本时,加密状态字段报告为未检测到,并且加密产品名称为空。
原因
不适用
解决方案
Absolute 已在 Absolute 代理程序版本 7.8 中解决了此问题。最新版本的代理程序可从 Absolute 网站下载,网址为 https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_version。
要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源,请加入戴尔安全社区论坛。
其他信息
视频
受影响的产品
Absolute, Dell Encryption文章属性
文章编号: 000130927
文章类型: Solution
上次修改时间: 07 5月 2024
版本: 8
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