Dell Encryption 和 Absolute 不报告加密产品

摘要: 在使用 Dell Encryption 和 Absolute 的情况下,Absolute 控制台可能无法正确报告加密产品的 Dell Encryption。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

受影响的产品:

  • Dell Encryption v10.x 及更高版本
  • Absolute v944 及更早版本

使用 Dell Encryption v10.x 及更高版本以及 Absolute v944 及更早版本时,加密状态字段报告为未检测到,并且加密产品名称为空。

原因

不适用

解决方案

Absolute 已在 Absolute 代理程序版本 7.8 中解决了此问题。最新版本的代理程序可从 Absolute 网站下载,网址为 https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_version此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。


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受影响的产品

Absolute, Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000130927
文章类型: Solution
上次修改时间: 07 5月 2024
版本:  8
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