配备OLED面板的笔记本电脑出现闪烁或视频失真问题
摘要: 了解某些配备 OLED 面板的笔记本电脑在显示屏幕发生变化时出现的闪烁或视频失真问题。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
带有 OLED 面板的笔记本电脑在更改显示屏幕或移动鼠标时可能会闪烁或视频失真。
受影响的平台:
- Alienware M15
- Alienware M15 R2
- Dell G5 15 5590
- Dell G7 15 7500
- Dell G7 15 7590
- Inspiron 灵越 5400 二合一电脑
- Inspiron 灵越 7500 二合一笔记本
- Precision 5540
- XPS 13 9340
- XPS 14 9440
- XPS 15 7590
- XPS 16 9640
原因
这是因为 OLED 面板尝试进入面板自刷新 (PSR) 以节省电量,并在检测到显示的内容发生变化时退出 PSR。此重复作会导致显示屏闪烁。
解决方案
执行以下步骤以禁用 PSR:
- 通过右键单击桌面或从开始菜单打开 英特尔显卡设置。
- 转至左侧窗格中的 系统 ,然后选择 电源。
- 单击使用电池页面上的禁用面板自刷新,然后单击应用。或者,从笔记本电脑卸下交流适配器,单击面板自刷新中的 禁用 ,然后单击 应用。
- 单击插件页面上的禁用面板自刷新,然后单击应用。或者,将交流适配器连接到笔记本电脑,在面板自刷新中单击禁用,然后单击应用。

受影响的产品
Alienware M15, Alienware M15 R2, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7500, Dell G7 15 7590, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Precision 5540, XPS 13 9340, XPS 14 9440, XPS 15 7590, XPS 16 9640文章属性
文章编号: 000132185
文章类型: Solution
上次修改时间: 27 8月 2025
版本: 10
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。