如何从官方网站下载正确的驱动程序

摘要: 本文用于提供从 Dell 官方网站上为您的电脑下载和安装正确的驱动程序的指导信息。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

目录:

  1. 驱动程序下载步骤
  2. 安装驱动程序
  3. 扩展链接

本文用于提供从 Dell 官方网站上为您的电脑下载和安装正确的驱动程序的指导信息。


驱动程序下载步骤序
 

1.  首先,进入驱动程序下载界面.
2.  建议输入您的服务代码以便选择正确的驱动程序
(如果之前已经选择过机型,请确认当前选择是否是您需要设定的机型,如果不是,请点击"更改产品"来重新输入您的服务代码或者选择相应机型)
注意:服务代码由7个字母和数字混合组成,您可以在您的机器上找到或者 BIOS 中找到。如何查询服务编号及快速服务代码,请参考查找服务编号
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3.  选择"驱动程序和下载",点击"检测驱动程序"自动检测您机器需要的驱动程序更新,或者自助查找。
如需自助查找后请根据您目前使用的操作系统进行选择,可以通过搜索关键字查找或者直接在"类别"中下拉菜单选择您要下载的驱动程序,如图:

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  1. 如果您使用本机来查找驱动程序,您可以单击"检测驱动程序"。将根据您的系统分析并列出您机器必装的主要驱动程序。如图:

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  1. 如果您不是使用本机来查找驱动程序或者需要查询您机器全面的驱动程序,您需要选择自助查找。

7.  在"类别"下选择正确的操作系统和类型。
 8. 点击驱动后面的下载图标下载并保存。
SLN301208_zh_CN_5
9.  如有需要可更改每个下载文件的名称来帮助您区分驱动程序的类别或者按照安装顺序添加数字来区分。(例如:"R453423.EXE"更改为"芯片组.EXE"等。)
10.  当您下载完成所有驱动程序并转移至您的本机后,您将可以开始进行安装。


安装驱动程序

11.  给出下列 Dell台式机和笔记本电脑驱动列别的安装顺序列表供您参考。这些是驱动的一般类型,您可以根据列表匹配您的驱动类型。如果您的驱动程序无法在列表中找到,将它移动至列表的最后。一旦您安装完成所有的驱动程序也将会有应用程序和实用程序,像系统设置软件等安装。列表如图:
注意:

  1. Windows7及以后的操作系统不需要单独安装摄像头驱动程序。
  2. 其中"无线网卡"和"显卡"驱动程序请根据您机器的具体配置进行选择,确定您的机器配置信息请参考以上步骤3
  3. Windows 8/ 8.1 自带芯片组和 USB 3.0 驱动程序,无需另外安装.


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当您点击驱动文件,将会提示您是否需要解压此文件的窗口,默认文件夹为: C:\Dell\Drivers\。推荐您使用默认文件夹。
12.  一旦解压完成,将会弹出安装向导来指导您一步一步安装此程序。
13.  如果驱动程序要求重启您的电脑,请重启并继续安装列表中剩下的驱动程序。

注意:

 

如果有一些重要的驱动程序无法安装,请记录错误信息并联系您的技术支持。


扩展链接

如何查询机器的配置信息请参考 sln285421

原因

不适用。

解决方案

不适用。

受影响的产品

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文章属性
文章编号: 000132389
文章类型: Solution
上次修改时间: 18 8月 2025
版本:  7
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