在戴尔游戏笔记本电脑上玩游戏或 3D 应用程序时出现 FPS 或 CPU 中断

在运行游戏或 3D 应用程序时，戴尔游戏笔记本电脑中的 FPS 下降。长时间运行它们时，会看到突然的丢弃和处理问题。

此行为通常发生在笔记本电脑使用一段时间后。使用监控软件，可以看到以下症状： 

• 当处理器温度升温时，笔记本电脑必须：
  • 降低中央处理器 （CPU） 或图形处理单元 （GPU） 的速度，以防止笔记本电脑过热。 
  • 降低 CPU 或 GPU 的电源，以防止笔记本电脑过热。
• 当它降低 CPU 或 GPU 的速度或功率时：
  • 它可以将处理器时钟降至 0.8 GHz。
  • FPS 也会下降。

受影响的平台：

• 戴尔 G3 3579 和 3590
• Dell G5 5587
• Dell G7 7588
• Inspiron 灵越 7567

笔记本电脑的预期行为是，在连续使用期间它会变热。（尤其是在使用需要大量硬件资源的图形或 3D 应用程序时。）当升温达到一定程度时，散热处理功能会逐渐降低 CPU 和 GPU 的处理速度。这一点因笔记本电脑规格而异。

当笔记本电脑降低温度时，它按预期工作。这样做是为了让多余的热量不会损坏笔记本电脑中的任何组件。

防止频繁激活此功能，以确保笔记本电脑不会异常发热或过热。

重要提示：

• 确保 BIOS 和驱动程序已从以下位置更新到可用于笔记本电脑的最新版本：戴尔支持网站
• 确保笔记本电脑上的所有通风口均未受阻。
• 确保笔记本电脑物理位置的环境温度导致笔记本电脑温度上升速度快于预期。
• 请勿使用第三方软件来确定笔记本电脑是否过热。使用 SupportAssist 中的压力测试来检查是否报告了任何错误：
  • 戴尔 G 系列笔记本电脑高温和过热
• 如果笔记本电脑支持 Dell Power Manager （DPM） 实用程序，则根据需要调整散热管理选项的配置：
  • Vostro 7580 和 G3 3579、G3 3779、G5 5587、G5 5590、G7 7588、G7 7590、G7 7790 出现过热、风扇噪音、停止响应、蓝屏、性能缓慢或滞后等问题