PowerVault：PowerVault TL2000/4000 磁带库设备上的不兼容磁带箱错误

本文提供有关以下内容的信息 "Incompatible Magazine Error on PowerVault TL2000 / 4000 Tape Library Devices."

目录

1. 错误消息
2. 可能的原因
3. 可能的解决方案

错误消息

在面板和 Web 界面上，TL2000/4000磁带库报告不兼容的磁带箱。可以通过前操作员控制面板 （OCP） 或 Web 界面/RMU（远程管理单元）看到此错误消息。此外，磁带库可以将 I/E 插槽报告为“disabled”。

可能的原因

以下可能是不兼容磁带箱错误的一些可能原因：

1. 如果磁带库是 TL4000，这通常与 I/E 磁带箱未完全插入插槽或插入的插槽不正确有关。
2. 根据用户指南，在出厂还原或还原 VPD 期间，可能会出现不兼容的磁带箱错误消息。
   
    

可能的解决方案

以下是不兼容磁带箱错误的错误消息的可能解决方案：

1. 请通过先将磁带箱弹出，尝试重新安装磁带箱。您可通过 OCP 或 Web 界面弹出磁带箱，然后重新安装磁带箱。
   1. OCP（OCP）>控制>杂志>左或右>弹匣解锁
   2. Web 界面 >管理库>发行磁带盒>选择向右或向左 >单击“Release”
   3. 在弹出左侧磁带箱时，请检查 I/E（导入/导出）按钮。
      
      
      
      
      确保它可以弹出 I/E 插槽。此外，您还可以检查按钮周围是否有物理损坏。
   4. 弹匣弹出时，检查是否有可能导致问题的任何障碍物。
   5. 如有必要，请关闭库的电源，使用以下链接弹出所有磁带箱：
      1. PowerVault TL2000/TL4000 磁带库 — 如何手动释放磁带盒
   6. 取出所有介质，然后重新插入磁带盒。然后，打开磁带库的电源，并查看错误是否再次出现。
2. 检查以确保 I/E 磁带箱位于 TL2000 的左侧插槽和 TL4000 的左下角插槽中。
3. 如果已完成出厂恢复，请等待磁带库完成其配置和初始化。
   
   如有必要，在配置和初始化完成后，重新启动或关闭并重新打开 TL2000/TL4000 磁带库的电源。
4. 否则，如果不是当前固件，请尝试更新磁带库的固件。截至本文发布时，最新的固件为 C.00，可从 戴尔支持网站下载。
   您可以通过前面板和 Web 界面进行检查。
   PowerVault TL2000/TL4000 磁带库 — 如何检查磁带库和磁带机的固件版本
    
5. 使用以下链接查看更新磁带库固件的“作方法”：
   PowerVault TL2000/TL4000 磁带库 — 如何升级磁带库和磁带机的固件
6. 如果在固件更新（并列出上述内容）后磁带库仍无法正确识别磁带箱，请联系 戴尔技术支持 以获得进一步的帮助。