PowerEdge:了解磁盘错误:物理驱动器 (PD) 上的 PDR1001 和 PDR3

摘要: 本文介绍 Dell PowerEdge 服务器上磁盘错误 PDR1001 和 PDR3 的含义以及解决这些问题的最佳实践。通过了解这些警报并迅速采取行动,您可以保持存储运行状况、防止停机并保护关键数据。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

管理企业级存储运行状况对于正常运行时间和数据完整性至关重要。Dell PowerEdge 服务器通过 iDRAC 和 RAID 控制器提供高级监控,这些控制器使用 PDR1001 和 PDR3 等错误代码报告磁盘相关问题。本文介绍了这些代码的含义、发生的原因以及如何响应。 


1.什么是PDR1001?

PDR1001 表示 物理磁盘出现故障

  • Message: 在驱动器上检测到故障 <number> 在磁盘驱动器托架中 <bay> 
  • 原因:RAID 控制器检测到故障并已将磁盘脱机。 
  • 影响:受影响的驱动器不再是阵列的一部分,如果冗余受损,这可能会导致性能下降或数据丢失。 

建议的作

  1. 重新拔插驱动器 以排除连接问题。
  2. 检查 iDRAC 日志 中是否有相关警报。
  3. 更新 RAID 控制器和驱动器的固件。
  4. 如果错误仍然存在, 请联系戴尔支持 

2.什么是PDR3?

PDR3 表示 物理磁盘故障

  • Message:  物理驱动器 (PD) <PD name> 无法正常工作 
  • 常见原因:
    • 固件问题(特别是在某些英特尔固态盘上)。
    • 硬件故障或连接问题
    • 背板或 RAID 控制器电压异常

建议的作

  1. 重新拔插 磁盘 并验证检测 
  2. 更新固件 (尤其是受影响的 SSD 型号)。
  3. 如果未解决, 请联系戴尔支持
  4. 对于重复的 PDR3 警报,请检查 背板和控制器

受影响的产品

PowerFlex rack, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions, PowerEdge c6300, PowerEdge C6400, PowerEdge C6600
文章属性
文章编号: 000143247
文章类型: How To
上次修改时间: 09 1月 2026
版本:  9
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