XPS 9360：液晶显示器出现随机闪烁

以下文章说明如何解决XPS 9360笔记本电脑液晶显示器出现随机闪烁的问题。

XPS 9360笔记本电脑液晶显示器出现随机闪烁

有客户反映，XPS 9360笔记本电脑液晶显示器出现随机闪烁问题。此问题已确定是由Hyper V产生的缓冲区压缩计算错误所致。

您可以通过以下方法确认此问题正是由Hyper V所导致：禁用Hyper V后，您会看到闪烁停止。

注：Hyper V在Windows 10 Home版本上不可用或不受支持。如果您的Windows 10 Home也遇到了同样的问题，请联系戴尔技术支持部门。

解决方案

更新到最新的Intel显卡驱动程序可解决此问题。建议您更新到2017年6月30日的驱动程序版本或更新版本（如果可用）。

1. 转至戴尔支持站点

2. 输入您的服务编号、快速服务代码或从Product List（产品列表）中选择XPS 9360

3. 转至Drivers and Downloads（驱动程序和下载）部分

4. 确保将操作系统设置为正确的版本

5. 在列表中向下浏览并打开Video（视频）选项

6. 选择Intel HD 620/640/615 Graphics（Intel HD 620/640/615显卡）驱动程序，并按照页面上的安装说明操作