SourceOne Email Management — 将日记邮箱迁移到新的 Exchange Server 后日记作业失败
摘要: SourceOne Email Management — 将日记邮箱迁移到新的 Exchange Server 后日记作业失败
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
邮箱已迁移到新的 Exchange Server（可能适用于相同版本或不同版本）
将日记邮箱迁移到新的 Exchange Server（相同或不同版本）后，日记作业可能会开始失败。
查看详细 ExJBJournal.exe.log后，您可以看到以下错误：-
CExJBJournal：：InitializeInputProvider|ERROR-LOGD|无法登录到提供程序：ExExchProvider.CoExExchProvider - ProviderConnection><ContainerType>4</ContainerType<DisplayName>JournalMailbox</DisplayName><LastProcessed>5/16/2011 3：41：09 PM</LastProcessed<>Logon<>/Logon<>MailContainerID>3</MailContainerID<>MailContainerName>/o=Exchange/ou=Exchange Administrative Group （FYDIBOHF23SPDLT）/cn=Recipients/><cn=Journalmailbox</MailContainerName><MailServer>/o=Exchange/ou=Exchange Administrative Group （FYDIBOHF23SPDLT）/cn=Configuration/cn=Servers/cn=OLD EXCHANGE SERVER/<MailServer><password></password><ProviderTypeID>1</ProviderTypeID><State>0</State></ProviderConnection> for job：1132408.（0x86040B01） 无法登录到邮箱：/o=Exchange/ou=Exchange 管理组 （FYDIBOHF23SPDLT）/cn=Configuration/cn=Servers/cn=OLD EXCHANGE SERVER/cn=Microsoft 专用 MDB - /o=Exchange/ou=Exchange 管理组 （FYDIBOHF23SPDLT）/cn=Recipients/cn=JournalMailbox。（0x86040809） 未知错误 （0x8004011D） [ExJBJournal.exe， CoExExchProvider.cpp（523）.CoExExchProvider：：登录] |CExJBJournal.cpp（858）|作业 ID：1132408;活动名称：JournalActivity;活动 ID：261;活动类型：阿拉伯数字;ES1Worker
在活动数据库中运行以下 SQL 查询后，我们可以看到服务器指向旧的 Exchange Server：-
Select server from DataSources，其中 FriendlyName 如 '%JournalMailbox%'
在上面的结果中，我们可以看到上述 JournalMailbox 的 MailServer 指向旧 Exchange Server
将日记邮箱迁移到新的 Exchange Server（相同或不同版本）后，日记作业可能会开始失败。
查看详细 ExJBJournal.exe.log后，您可以看到以下错误：-
CExJBJournal：：InitializeInputProvider|ERROR-LOGD|无法登录到提供程序：ExExchProvider.CoExExchProvider - ProviderConnection><ContainerType>4</ContainerType<DisplayName>JournalMailbox</DisplayName><LastProcessed>5/16/2011 3：41：09 PM</LastProcessed<>Logon<>/Logon<>MailContainerID>3</MailContainerID<>MailContainerName>/o=Exchange/ou=Exchange Administrative Group （FYDIBOHF23SPDLT）/cn=Recipients/><cn=Journalmailbox</MailContainerName><MailServer>/o=Exchange/ou=Exchange Administrative Group （FYDIBOHF23SPDLT）/cn=Configuration/cn=Servers/cn=OLD EXCHANGE SERVER/<MailServer><password></password><ProviderTypeID>1</ProviderTypeID><State>0</State></ProviderConnection> for job：1132408.（0x86040B01） 无法登录到邮箱：/o=Exchange/ou=Exchange 管理组 （FYDIBOHF23SPDLT）/cn=Configuration/cn=Servers/cn=OLD EXCHANGE SERVER/cn=Microsoft 专用 MDB - /o=Exchange/ou=Exchange 管理组 （FYDIBOHF23SPDLT）/cn=Recipients/cn=JournalMailbox。（0x86040809） 未知错误 （0x8004011D） [ExJBJournal.exe， CoExExchProvider.cpp（523）.CoExExchProvider：：登录] |CExJBJournal.cpp（858）|作业 ID：1132408;活动名称：JournalActivity;活动 ID：261;活动类型：阿拉伯数字;ES1Worker
在活动数据库中运行以下 SQL 查询后，我们可以看到服务器指向旧的 Exchange Server：-
Select server from DataSources，其中 FriendlyName 如 '%JournalMailbox%'
在上面的结果中，我们可以看到上述 JournalMailbox 的 MailServer 指向旧 Exchange Server
原因
将日记邮箱迁移到新的 Exchange Server 后，不会为所有迁移的日记邮箱更新新的 MailServer 条目（在 DataSource 表的“服务器列”中）。
解决方案
请联系支持部门更新损坏/旧的 Exchange 服务器名称，并引用此知识库文章。
受影响的产品
SourceOne Email Management产品
SourceOne Email Management文章属性
文章编号: 000168123
文章类型: Solution
上次修改时间: 02 9月 2025
版本: 5
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