BIOS 更新或主板更换后 Ubuntu 无法启动
摘要: 本文介绍了影响运行 Ubuntu Linux 的 XPS 和 Precision 计算机的无法启动问题。在更换主板或将 BIOS 更新/还原为默认设置后,会出现此问题。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
发生了什么事情
在发生以下事件之一后,装有Ubuntu Linux的Dell XPS或Precision计算机无法启动:
- 您更新了 BIOS
- 将 BIOS 重置为其原始设置
- 技术人员更换了主板
当您打开计算机时,您会看到一条错误消息,指出“未找到启动设备”或类似内容。
原因
为什么会发生这种情况
当发生上述任何更改时,计算机的 BIOS 会自动将名为 SATA作的设置切换为“RAID On”。将 SATA 想象为管理硬盘连接的系统。
问题来了:Ubuntu Linux 需要此设置为“AHCI”(高级主机控制器接口),而不是“RAID On”。当设置更改为 RAID On 时,Ubuntu 无法再找到您的硬盘,这就是您的计算机无法启动的原因。
好消息是您可以轻松地切换回此设置,您的计算机将再次正常工作。
解决方案
如何解决
我们将帮助您将SATA设置更改回AHCI,并确保Ubuntu可以正常启动。这大约需要 5-10 分钟。
步骤 1:将 SATA 设置更改为 AHCI
- 打开计算机并立即反复按 F2 键,直到出现 BIOS 设置屏幕。
- 使用箭头键转至 System Configuration。
- 选择 SATA作。
- 将设置从 RAID On 更改为 AHCI。
- 按 Apply 以保存此更改。
这允许Ubuntu再次检测您的硬盘。
步骤 2:重新创建启动选项
Ubuntu 使用特殊文件启动。更改 BIOS 后,您需要告诉计算机在何处找到此文件。
- 在 BIOS 中,使用箭头键转至 General。
- 选择 Boot Sequence。
- 选择 Add Boot Option。
- 在文件名旁边,选择右侧的按钮以打开文件浏览器窗口。
- 在 目录 部分中,双击 EFI。
- 双击 Ubuntu。
- 在 “文件 ”部分中,选择“ shimx64.efi”。

- 选择“OK(确定)”。
- 在 Boot Option Name 字段中,键入 UBUNTU (为清晰起见,所有大写字母效果最好)。

- 从列表中删除任何其他启动选项,以确保 Ubuntu 是唯一选择的启动选项。
- 选择 “应用”,然后选择“ 确定 ”以保存更改。
- 选择 Exit。
您的计算机将重新启动,现在应该可以正常启动进入 Ubuntu。
受影响的产品
XPS, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Canvas 27, Red Hat Enterprise Linux Version 8, Ubuntu Server LTS, XPS 13 9350 (End of Life)文章属性
文章编号: 000177068
文章类型: Solution
上次修改时间: 11 12月 2025
版本: 13
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