如何配置ESX/ESXi主机以从紫色诊断屏幕捕获VMKernel信息转储

摘要: 如何配置ESX/ESXi主机以从紫色诊断屏幕捕获VMKernel信息转储

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

 本文提供了有关如何配置ESX/ESXi主机以从紫色诊断屏幕捕获VMKernel信息转储的信息。

 

目录:

  1. 配置ESX/ESXi以捕获VMKernel信息转储
  2. ESXi 5.0的网络转储收集
  3. ESX/ESX 3.x到5.x的磁盘转储收集
  4. 解读ESX/ESXi主机紫色诊断程序屏幕

 

配置ESX/ESXi以捕获VMKernel信息转储

 

当VMware ESX/ESXi主机遇到严重错误并停止时,它将尝试向磁盘和/或网络发送诊断信息,视具体配置而定。如果之前已配置信息转储功能,但未保存信息转储,则有可能在连接到存储或写入到存储时出现问题。如果之前配置了信息转储,但未收集信息转储,则考虑将信息转储保存到其他位置。

可以通过网络转储收集或磁盘转储收集来保存核心转储。
 


 

ESXi 5.0的网络转储收集

 
  • Network Dump Collector in VMware vSphere(VMware vSphere中的网络转储收集器)- VMware知识库(1032051

  • Configuring ESXi 5.0 to capture a VMkernel coredump via Network Dump Collector(配置ESXi 5.0以通过网络转储收集器捕获VMKernel信息转储)- VMware知识库(2002955

  • 提醒:

    • ESXi 5.0 supports standard vSwitch(ESXi 5.0支持标准的vSwitch)- VMware知识库(2000781

    • ESXi 5.1 supports standard vSwitches and vSphere Distributed Switch(ESXi 5.1支持标准的vSwitch和vSphere分布式交换机)- VMware知识库(1032051

      • With the release of ESXi 5.1, the configuration can be tested gracefully(使用ESXi 5.1版本,可以正常测试配置)- VMware知识库(2002955

        • esxcli系统信息转储网络检查

 

 


 

ESX/ESX 3.x到5.x的磁盘转储收集

 
  • Configuring ESXi 5.0 to capture a VMkernel coredump via Disk Dump(配置ESXi 5.0以通过磁盘转储捕获VMKernel信息转储)- VMware知识库(2004299
  • Configuring ESX/ESXi 3.x to 4.x to capture a VMkernel coredump via Disk Dump(配置ESX/ESXi 3.x到4.x以通过磁盘转储捕获VMKernel信息转储)- VMware知识库(2004297
 

提醒:ESX 3.x 至 4.1 可以通过服务控制台 Linux 内核生成信息转储。VMKcore诊断信息转储分区用于存储VMkernel信息转储,但服务控制台放在某个VMFS数据存储中。根据不同的故障类型,可从一个或两个组件生成信息转储。请参阅Configuring an ESX host to capture a Service Console coredump(配置ESX主机以捕获服务控制台信息转储)- VMware知识库(1032962


 

解读ESX/ESXi主机紫色诊断程序屏幕

  • 知道去哪里查找以及查找哪些内容有助于充分了解问题*可能*是什么。
  • 例外14(页面故障)等一些问题可能因硬件和软件不同而有所不同。如不确定,确保硬件按预期正常工作,并且已读取和应用所有PowerEdge BIOS/固件升级始终是个好主意。运行硬件诊断程序并记录任何问题,以供参考。
  • 本地控制台提供的一个窍门是,按Num Lock(数码锁定)、Scroll Lock(滚动锁定)或Cap Lock(大写锁定),看键盘上的任何指示灯是否亮起。如果指示灯亮起,则这不是CPU或系统主板锁定。开始检查ESX/ESXi构建信息、发行说明,并参考紫色屏幕信息。
  • 抓取紫色屏幕的屏幕截图或图片,供以后参考。
  • 检查PowerEdge系统事件日志(SEL)中的任何错误消息,并注意液晶屏和硬件指示灯的状态。
  • 可通过iDRAC Web界面获得SEL日志信息。
 

参考:VMware 知识库 1000328

原因

 

解决方案

 

受影响的产品

Servers, PowerEdge, VMware ESXi 4.x, VMware ESXi 5.x, VMware ESXi 6.x
文章属性
文章编号: 000177093
文章类型: Solution
上次修改时间: 20 9月 2022
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。