Dell Chromebook 计算机指南
摘要: 本文收集了使用自戴尔发货的 Dell Chromebook 计算机所需的所有信息。这包括如何解决电池无法充电的问题。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
说明
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快速链接文档 — 指南和手册查找服务编号和快速服务代码保修状态和服务信息所有权变更报告产品丢失或被盗 |
Dell Chromebook 计算机指南：下文包含入门指南和有用信息的链接：关于您的计算机以及有关如何解决充电问题的信息。
产品概览
了解您的计算机：
系统手册的链接可在此处找到：
- 此链接将转至：戴尔 Chromebook 14 CC14260手册和文档
- 此链接将转至：Dell Chromebook 14 C1426M 手册和文档
- 此链接将转至：Dell Chromebook 11 CC11260手册和文档
- 此链接将转至：Dell Chromebook 11 C1126M 手册和文档
- 此链接将转至：Inspiron 灵越 Chromebook 7486 手册和文档
- 此链接将转至：Latitude 7410 Chromebook 手册和文档
- 此链接将转至：Chromebook 13 7310 手册页面
- 此链接将转至：Latitude 5430 Chromebook 手册和文档
- 此链接将转至：Latitude 5400 Chromebook 手册和文档
- 此链接将转至：Latitude 5300 二合一 Chromebook 手册和文档
- 此链接将转至：Chromebook 5190 二合一电脑手册和文档
- 此链接将转至：Chromebook 5190 手册和文档
- 此链接将转至：Latitude 3445 Chromebook 手册页面
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- 此链接将转至：Chromebook 13 3380 手册页面
- 此链接将转至：Chromebook 11 3189 手册页面
- 此链接将转至：Inspiron 灵越 Chromebook 11 3181 二合一电脑手册页面
- 此链接将转至：Inspiron 灵越 Chromebook 3181 手册页面
- 此链接将转至：Chromebook 11 3180 手册页面
- 此链接将转至：Chromebook 11 3120 手册页面
- 此链接将转至：Chromebook 11 3110 二合一电脑手册页面
- 此链接将转至：Chromebook 11 3110 手册页面
- 此链接将转至：Chromebook 11 3100 二合一电脑手册页面
- 此链接将转至：Chromebook 11 3100 手册页面
- 此链接将转至：Chromebook 11 手册页面（产品停售）
注意：在使用计算机前，应考虑以下安全信息：使用电气设备时的安全保护措施
操作系统 - 安装和驱动程序
安装选项：
本部分介绍您的计算机支持的操作系统重新安装选项。
开始使用、恢复或还原Chrome操作系统
Chromebook 首次设置
持续时间：01:33
隐藏式字幕：（仅限英文。）使用 CC 图标更改隐藏式字幕语言：
提醒：有关如何恢复 Chrome 计算机的更多信息，请参阅 Chrome 知识库文章：恢复 Chrome 产品 
Chrome OS 出厂重置
持续时间：1:10
隐藏式字幕：（仅限英文。）使用 CC 图标以更改“隐藏式字幕”语言。
驱动程序
驱动程序是 ChromeOS 的一部分。没有可直接下载的驱动程序。
硬件、诊断程序和错误代码
诊断程序和错误代码：
本部分介绍Chrome Shell (CROSH)诊断程序。ChromeOS 不支持 ePSA、戴尔 BIOS、 F12 引导菜单或 DellConnect。没有预引导诊断程序。
提醒：CROSH 命令、Chrome 命令和查看系统信息在 CfM Google+ 环聊模式中不可用。在 ChromeOS 中对 CfM 设备进行故障处理，方法是在启动屏幕中按 CTRL + ALT + S 从 CfM Google+ 环聊模式退出：
硬件：
了解您的计算机：
《快速入门指南》提供有关您的特定计算机的信息和图像，以帮助您熟悉计算机。
- 此链接将转至：键盘故障处理和使用：权威指南
安全保护措施和提示：
本节提供有关在使用电气设备之前要考虑的安全做法的信息：
硬件故障处理：
本部分涵盖在此特定类型的计算机上遇到的各种硬件相关任务和故障的准则。涵盖这些计算机的返修保修可解决大多数硬件问题。这些计算机上没有客户可更换部件。
输入设备问题
联网问题：
在 Dell Chromebook 上连接到无线网络。
持续时间：01:34
隐藏式字幕：（仅限英文。）
将蓝牙与您的 Dell Chromebook 配合使用。
持续时间：01:01
隐藏式字幕：（仅限英文。）
端口和复制器问题
特定故障处理：
本节包含为您的特定 Dell Chrome 计算机提供解决方案的任何产品特定文章的链接：
其他软件和安全功能
其他软件和安全功能：
随系统出售的软件：
随计算机出售的软件可能会发生变化，但 ChromeOS 中的软件都是应用程序的形式。此部分提供有关预安装软件以及如何确定随计算机出售的软件的信息。
使用您的操作系统：
本节介绍有关设置和使用计算机的指南。
Chromebook 首次设置
持续时间：01:33
隐藏式字幕：（仅限英文。）使用 CC 图标以更改“隐藏式字幕”语言。
对 Dell Chromebook 进行个性化设置
持续时间：01:37
隐藏式字幕：（仅限英文。）使用 CC 图标以更改“隐藏式字幕”语言。
Chrome 安全功能
请参阅 Chrome 知识库文章：Chromebook 安全
戴尔特定信息
什么是服务编号或快速服务代码以及如何找到它？
此链接提供有关以下内容的信息：什么是服务编号或快速服务代码以及如何找到它？
确定保修状态
此链接提供有关如何执行以下操作的信息：确定保修状态
过期保修支持服务
此链接提供有关以下内容的信息：过期保修支持服务
所有权转让
此链接提供有关如何提交所有权转让请求的信息。
如何报告产品丢失或被盗？
有关以下内容的信息：如何报告产品丢失或被盗？
电池运行状况和充电
提醒：请将电池电量保持在 1% 以上。让电池完全放电可能对计算机有害。电池可能无法从完全放电状态充电。
如果电池似乎无法充电：
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尝试使用另一个交流适配器（如果可用）。
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尝试执行以下文章中概述的步骤：如何恢复和重置 ChromeOS
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在带有交流适配器的电池上执行电池运行状况测试。有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章：电池运行状况检查
如果需要有关本指南中未涵盖的主题的帮助，请使用此页面右上角的搜索框查找更多帮助。
受影响的产品
Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100, Chromebook 3110 2-in-1, Chromebook 3110, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 3445 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook, Latitude 5430 Chromebook, Latitude 7410 Chromebook
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产品
Latitude 7410 Chromebook文章属性
文章编号: 000178390
文章类型: How To
上次修改时间: 09 6月 2026
版本: 25
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