合上盖子时，USB 唤醒功能在 Alienware 笔记本上不起作用
摘要: 以下文章提供有关在 Alienware 笔记本电脑上合上盖子时 USB 唤醒功能无法正常工作的问题的信息。
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症状
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当 Alienware M5 和 M17 笔记本上的盖子合上时，USB 唤醒功能无法使用。
Alienware M15 和 M17 R2、R3 和 R4 笔记本电脑的用户反映，他们的计算机上 USB 唤醒功能出现问题。合上系统盖子后，此功能无法正常工作。
原因
工程部门已确认 Alienware M15 和 M17 R2、R3 和 R4 笔记本电脑在 BIOS 的高级 页面下有一个选项，可在其中启用或禁用 USB 唤醒支持。
此功能允许您通过移动鼠标或按键盘上的键来唤醒系统。但是，每当盖子合上后，此功能会被禁用。
解决方案
提醒：这些计算机在按设计正常工作。
当 Alienware M15 和 M17 R2、R3 和 R4 的盖子合上后，USB 唤醒功能会被禁用。在合上盖子的情况下，这些笔记本电脑中的一个不会使用 USB 设备从睡眠状态唤醒。如果 USB 设备在盖子合上的情况下断开连接，则这些笔记本电脑不会唤醒。
提醒：这是合上系统护盖时这些型号的预期行为。
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受影响的产品
Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4文章属性
文章编号: 000182921
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 4月 2025
版本: 5
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