VxRail：事件代码：VXR508CTL137
摘要: iDRAC 无法与设备成功通信。
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症状
存在 iDRAC 事件：CTL137显示在相应的主机中。登录到 iDRAC 控制台并转至生命周期日志以检查有关事件的详细信息。
原因
iDRAC 无法与消息中标识的设备成功通信。出现此问题的原因可能有以下一个或多个：设备未正确就位、设备固件错误或 iDRAC 固件错误。
解决方案
有关 CTL137 和 CTL138 事件的参考知识库文章。
| 知识库文章编号 | 知识库文章标题 |
| 000182797 | 什么是 CTL137 事件以及如何对其进行故障处理。 |
| 000220313 | Dell VxRail：具有 HBA355i的 VxRail 一体机节点生成的 CTL137/CTL138 警报。 |
其他信息
有关 CTL137 和 CTL138 事件的参考知识库文章。
| 知识库文章编号 | 知识库文章标题 |
| 000215044 | 解决配备 HBA350/355 系列控制器的 Dell PowerEdge 服务器上的 CTL137 和 CTL138 事件 |
| 000182797 | 什么是 CTL137 事件以及如何对其进行故障排除 |
| 000220313 | Dell VxRail：具有 HBA355i 的 VxRail 一体机节点生成的 CTL137/CTL138 警报 |
受影响的产品
VxRail, VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Series, VxRail G Series Nodes, VxRail D Series Nodes, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560 VCF, VxRail E560F, VxRail E560F VCF, VxRail E560N
, VxRail E560N VCF, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail G560, VxRail G560 VCF, VxRail G560F, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570 VCF, VxRail P570F, VxRail P570F VCF, VxRail P580N, VxRail P580N VCF, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S Series Nodes, VxRail S470, VxRail S570, VxRail S570 VCF, VxRail S670, VxRail V Series Nodes, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570 VCF, VxRail V570F, VxRail V570F VCF, VXRAIL V670F, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VD Series Nodes, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760
...
文章属性
文章编号: 000184757
文章类型: Solution
上次修改时间: 08 4月 2026
版本: 6
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