如何获得对 ChromeOS 的支持

摘要: 本文介绍如何获得对 ChromeOS 企业版和 ChromeOS 教育版产品的支持。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

受影响的操作系统:

  • ChromeOS Enterprise(在部分 Latitude 平台上)
  • ChromeOS 教育版 (Chromebook)

戴尔在部分 Latitude 上提供 ChromeOS Enterprise(例如 Latitude 14-5400/7410 和 Latitude 13-5300 二合一等),并在 Chromebook 计算机(Chromebook、3100、3100 二合一、3400、5190、5190 二合一、7310、3189、3180、Inspiron 灵越 Chromebook 等)上提供 ChromeOS Education。两者都提供基本和 ProSupport 权限。

自助选项

大多数技术信息可以通过参考以下项找到:

要获得支持:

  1. 在网页浏览器中,转至 戴尔支持 
  2. 在“Search support”下,输入您的硬件服务编号,然后单击 Search

搜索支持屏幕截图

提醒:
  1. 在页面右侧,单击联系技术支持。

“联系我们”屏幕截图

  1. 滚动到页面底部,查看可用的联系方式选项。

联系人选项

提醒:
  • 联系方式选项可能因地区而异。

受影响的产品

Chromebook, Chromebook
文章属性
文章编号: 000191202
文章类型: How To
上次修改时间: 26 8月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。