NetWorker NVP-vProxy: 备份失败并显示错误: VDDK Error: 13: “您无权访问此文件。”“无法分配 SCSI 目标 ID”

摘要: 使用 Hotadd 传输模式的基于 Dell EMC NetWorker vProxy 的备份显示一个或多个虚拟机失败,并显示有关 VMDK 文件访问权限的 VDDK 13 错误。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

vProxy 会话日志显示一个或多个虚拟机失败,并显示以下错误:

2021-10-12T22:11:52Z ERROR:  [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR:  [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to initialize Block Reader.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR:  [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to backup virtual disk "Hard disk 2".

为 vProxy VDDK 启用调试日志记录会在vbackupd-vddk.log中显示以下错误:

2021-10-12T18:11:52.409-04:00 error -[02778] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting 421dd75d-c2a2-ff69-69d3-5b8f7cde98ca using transport hotadd failed : Failed to allocate SCSI target ID..)

 

原因

原因未知。  默认情况下,vProxy 使用四个 SCSI 控制器从 OVA 文件部署。  部署 vProxy 时,没有可用于更改 SCSI 控制器数量的配置选项。

但是,查看一个或多个已部署 vProxy 的硬件设置时,它们仅显示一个 SCSI 控制器。  发生 VDDK 错误的原因是 vProxy 没有预期的四个 SCSI 控制器的默认值,并且在备份期间没有足够的空间来装载其他客户端磁盘。

解决方案

要解决此问题,您可以执行以下作:
1.  确保 NetWorker Management Console (NMC) 中没有正在运行的 vProxy 备份。
2.  关闭 VMware 中的 vProxy 虚拟机。
3.  转至Edit Settings,然后将缺少的 SCSI 控制器添加到受影响的 vProxy,因此总共有 4 个。
4.  重新启动 vProxy。  它会检测并自动配置新控制器。

完成后,vProxy 硬件设置应如下所示:
SCSI_cfg.JPG

其他信息

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章属性
文章编号: 000192687
文章类型: Solution
上次修改时间: 06 4月 2022
版本:  1
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