NVP vProxy:虚拟机备份失败,并显示“VDDK Error:13: 您无权访问此文件”
摘要: 单个 vCenter 或 ESXi 主机的所有虚拟机的 NetWorker VMware Protection (NVP) 虚拟机 (VM) 备份失败,并显示错误“VDDK Error:13: 您无权访问此文件。“当 vCenter 用户帐户缺少所需的权限时。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
- 您正在使用 NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy 一体机备份虚拟机。
- 所有热添加虚拟机备份都将失败,并显示以下错误:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1". Failed to initialize Block Reader. Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
原因
用于将 vCenter 添加到 NetWorker 的 vCenter 帐户缺少所需的权限。例如,如果您运行 ProxyHC 实用程序,它会报告:
INFO Checking vCenter user permissions INFO -------> Using: DOMAIN\vCenter_User INFO -------> Found role ID: -######## ERROR -------> Failed to validate privileges. Missing privileges: ['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']
解决方案
-
下载 ProxyHC 实用程序并检查是否缺少权限:NVP-vProxy:如何在 vProxy 一体机上使用运行状况检查工具 ProxyHC
./ProxyHC perm
-
vCenter 管理员必须纠正报告的任何权限问题。
- 所需的权限应列在 ProxyHC /tmp/proxy-hc.log中。
- NetWorker VMware 集成指南还详细介绍了用于 NetWorker 的 vCenter 用户帐户所需的权限,请参阅: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs
提醒:NetWorker 使用的 vCenter 帐户必须具有在 vCenter (root) 对象上分配的权限。确保用户不属于对 VMware 中的另一个(较低级别)对象(例如数据中心)具有受限权限的任何组。这可能会导致 NVP vProxy 中所述的问题:映像还原失败“ServerFaultCode:执行此作的权限被拒绝。”。
其他信息
此错误也可能由于其他原因而出现,请参阅:
受影响的产品
NetWorker产品
NetWorker文章属性
文章编号: 000173900
文章类型: Solution
上次修改时间: 24 10月 2025
版本: 6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。