PowerMax:在 PowerMaxOS 5978.479.479 或更低版本上安装最近合格的 NVMe SSD 可能会导致阵列离线
摘要: 在运行不包含增强 105347 或 108838 的 PowerMax 操作系统 5978.479.479 的 PowerMax 阵列上安装最近合格的 NVMe SSD 会导致控制器、NVMe (DN) 片进入控制器禁用 (DD) 状态。这会导致阵列进入离线状态。
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症状
在运行不包含增强 105347 或 108838 的 5978.479.479 的 PowerMax 阵列上安装最近合格的 NVMe SSD 会导致控制器、NVMe (DN) 片进入控制器禁用 (DD) 状态。这会导致阵列进入离线状态。
原因
增强 105347 可防止阵列离线,但不提供对最近合格的 NVMe SSD 的完全支持。增强 108838 取代了 105347,不仅可阻止阵列离线,还可为这些新的 SSD 提供完全支持。
解决方案
将 PowerMax 系统版本为 5978.479.479(不带修复105347或 108838)升级到 5978.711.711(带修复106496)。
在累积内部版本 9404 及更高版本 5978.711.711 中引入的修复106496为新的 NVMe SSD 提供全面支持。
Base 5978.711.711 包含防止阵列离线的修复。
受影响的产品
PowerMax文章属性
文章编号: 000196331
文章类型: Solution
上次修改时间: 21 8月 2025
版本: 7
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