使用 SupportAssist OS Recovery 进行磁盘克隆的指南
摘要: 了解在进行硬件升级、灾难恢复或计算机更换时，如何使用 Dell SupportAssist OS Recovery v5.5.1 及更高版本来克隆硬盘。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
说明
受影响的产品：
- Dell SupportAssist OS Recovery
受影响的版本：
- v5.5.1 及更高版本
Dell SupportAssist OS Recovery v5.5.1 及更高版本支持磁盘克隆功能。磁盘克隆是创建硬盘或固态硬盘 （SSD） 的一对一拷贝的过程。
提醒：有关版本信息，请参阅如何确定 Dell SupportAssist OS Recovery 的版本。
在以下过程中可能需要磁盘克隆：
- 硬件升级
- 灾难恢复
- 计算机更换
使用磁盘克隆的要求：
- 主驱动器必须可启动至 Windows。
- 必须禁用 BitLocker。
- 辅助硬盘、SSD 或 USB 驱动器的磁盘空间大于原始硬盘或 SSD
- 整个过程均连接电源适配器。
警告：如果计算机在克隆过程中关闭，则必须重新启动该过程。
提醒：有关详细信息，请参阅戴尔知识库文章如何启用或禁用 Windows 中 BitLocker 和 TPM（中文版）。
要创建磁盘克隆，请按以下步骤操作：
- 在启动时，按住 F12。
- 在 One-Time Boot Settings 菜单中，单击 SupportAssist OS Recovery。
图 1：（仅英文）一次性启动设置菜单
- 单击 Back Up Files / Disk Cloning。
图 2：（仅英文）SupportAssist OS Recovery
- 选择 Disk Cloning，然后单击 Next。
图 3：（仅英文）磁盘克隆
- 选择以下选项之一然后单击 Next：
- Hard drive that is already installed
- 将内部硬盘或 SDD 克隆到辅助内部计算机硬盘或 SDD 时，应选择此选项。
- Hard drive in a USB housing
- 将内部硬盘驱动器克隆到包含硬盘或 SDD 的外部 USB 机柜时，应选择此选项。
- USB storage device
- 从内部硬盘或 SDD 克隆到外部 USB 驱动器时，应选择此选项。
- Hard drive that is already installed
图 4：（仅英文）克隆目标
- 选择适当的目标驱动器，然后单击 Next。
图 5：（仅英文）选择要克隆到的位置
注意：目标驱动器上的所有数据都将丢失。此操作无法逆转。
- 单击 Next 确认磁盘克隆。
图 6：（仅英文）您的磁盘拷贝成功，继续克隆过程
- 克隆过程完成后，单击 Continue 以关闭计算机。
图 7：（仅英文）继续克隆过程。
提醒：如果选择了 Hard drive that is already installed（步骤 5），请转至步骤 9。
- 关机时，将旧硬盘或 SDD 更换为更换驱动器。
图 8：硬盘位置
图 9：更换硬盘驱动器
警告：戴尔技术支持提供更换驱动器。第三方驱动器可能会使硬件保修失效。
提醒：您计算机上的硬盘位置可能与图中不同。有关具体位置，请查看您的硬件手册。
- 确保已连接克隆的驱动器（步骤 6），然后打开计算机并按住 F12 键，以访问一次性启动菜单。
- 选择克隆的驱动器，然后按 Enter 键。
图 10：（仅英文）一次性启动菜单
提醒：
- 在示例屏幕截图中，USB DISK 2.0 是克隆的驱动器。
- 驱动器名称在您的环境中可能会有所不同。
- 如果选择了 Hard drive that is already installed（步骤 5），则无需执行进一步操作。
- 在 SupportAssist OS Recovery 启动时，单击 Okay。
图 11：（仅英文）欢迎回来！
- 单击 Continue 将目标驱动器（步骤 6）克隆到更换驱动器（步骤 8）。
图 12：（仅英文）继续克隆过程
- 成功后，单击 Continue 以从新安装的主驱动器启动。
图 13：（仅英文）拔下 USB
提醒：如果克隆要求中要求禁用 BitLocker，您可以重新启用它。
有关相关信息，请参阅以下戴尔知识库文章：
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文章编号: 000197685
文章类型: How To
上次修改时间: 07 2月 2025
版本: 12
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