SupportAssist 要求在自动驱动程序扫描期间重新安装

摘要: 了解在自动驱动程序扫描期间要求重新安装 SupportAssist 时该怎么做。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

要从戴尔 驱动程序和下载网站安装最新的驱动程序。识别您的计算机后,单击 Check for Updates。它检查您的计算机上是否已安装 SupportAssist 。您必须同意最终用户许可协议 (EULA) 才能下载 SupportAssist for Home PCs

SupportAssist 通过自动查找驱动程序更新来尝试重新安装。
自动查找驱动程序更新
检查 SupportAssist
下载 Dell SupportAssist 以检测驱动程序

原因

重新启动计算机后,SupportAssist 服务未初始化。这是因为 SupportAssist 服务是默认延迟启动。

解决方案

重新启动后等待计算机 5 分钟时间,然后再检查驱动程序更新。对于超过 5 年的计算机,请等待 7 分钟。

受影响的产品

SupportAssist for Home PCs
文章属性
文章编号: 000200054
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 4月 2025
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。