Data Domain:不受支持的硬件备用大小 |STORAGE-00005

摘要: 容量不足的磁盘已插入 Data Domain 系统,无法用作备用磁盘。系统需要备用磁盘等于或大于故障磁盘,以维护 RAID 完整性。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

受影响系统:

  • 所有 Data Domain 型号
  • 所有 DDOS 版本

症状:

  • 错误代码:STORAGE-00005
  • 错误消息:UnsupportedHardwareSpareSize
  • 系统报告:
    • “磁盘不能用作备盘,大小必须更大。”
    • “磁盘容量太小,无法用作系统中的备用磁盘。”

原因:

插入的更换磁盘的容量小于所需容量。RAID 配置要求备盘与故障磁盘的大小匹配或超过该故障磁盘的大小,以确保重建兼容性和数据完整性。

常见方案包括:

  • 在维护或更换期间提供的磁盘不正确。
  • 库存或订购错误导致磁盘容量不匹配

解决方案:

  1. 验证磁盘容量:
    使用以下 DDOS CLI 命令检查磁盘规格:

    # disk show hardware
    
  2. 识别不正确的磁盘:
    检查输出是否存在容量不匹配的情况。例如:

    • 预期:4 TB (3.6 TiB)
    • 安装:3 TB (2.72 TiB)
    • 磁盘容量必须与同一机柜(磁盘组)中的其他磁盘容量相匹配
  3. 更换磁盘:

    • 从系统卸下容量不足的磁盘。
    • 安装容量等于或大于原始故障磁盘的磁盘。
  4. 确认兼容性:
    更换后,验证新磁盘是否被识别并可用作备盘。

示例:  
# disk show hardware
Disk         Slot   Manufacturer/Model         Firmware   Serial No.     Capacity    Type      Part Number

(enc/disk)

----------   ----   ------------------------   --------   ------------   ---------   -------   ------------------------

1.1          0      KIOXIA  KPM6XRUG960G       BA08       7120A0Unnn   894.2 GiB   SAS-SSD   PH06N7KYTBPKK1720O8ZA00

1.2          1      KIOXIA  KPM6XRUG960G       BA08       7120A0Tnnn   894.2 GiB   SAS-SSD   PH06N7KYTBPKK1720O8HA00

1.3          2      KIOXIA  KPM6XRUG960G       BA08       7130A11nnn   894.2 GiB   SAS-SSD   PH06N7KYTBPKK1730OP6A00

1.4          3      KIOXIA  KPM6XRUG960G       BA08       7130A11nnn   894.2 GiB   SAS-SSD   PH06N7KYTBPKK1730OP7A00

1.7          6      KIOXIA  KPM6XRUG1T92       BA08       7160A0Pnnn   1.7 TiB     SAS-SSD   PH04CN85TBPKK1760WD4A00

1.8          7      KIOXIA  KPM6XRUG1T92       BA08       7150A2Lnnn   1.7 TiB     SAS-SSD   PH04CN85TBPKK1750VWXA00

2.1          0      SEAGATE STCRSNI3CLAR4000   CD03       WS22nnn       3.6 TiB     SAS       DG118000921

2.2          1      SEAGATE STCRSNI3CLAR4000   CD03       WS22nnn       3.6 TiB     SAS       DG118000921

2.3          2      SEAGATE STCRSNI3CLAR4000   CD03       WS22nnn       3.6 TiB     SAS       DG118000921

2.4          3      SEAGATE STCRSNI3CLAR4000   CD03       WS22nnn       3.6 TiB     SAS       DG118000921

2.5          4      SEAGATE STCRSNI3CLAR4000   CD03       WS22nnn       3.6 TiB     SAS       DG118000921

2.6          5      SEAGATE STCRSNI3CLAR4000   CD03       WS22nnn       3.6 TiB     SAS       DG118000921

2.7          6      SEAGATE ST330006CLAR3000   YS18       Z293VAV3      2.72 TiB    SAS       <<<<--- Incorrect Disk installed

2.8          7      SEAGATE STCRSNI3CLAR4000   CD03       WS22nnn       3.6 TiB     SAS       DG118000921

2.9          8      SEAGATE STCRSNI3CLAR4000   CD03       WS22nnn       3.6 TiB     SAS       DG118000921

2.10         9      SEAGATE STCRSNI3CLAR4000   CD03       WS22nnn       3.6 TiB     SAS       DG118000921

2.11         10     SEAGATE STCRSNI3CLAR4000   CD03       WS22nnn       3.6 TiB     SAS       DG118000921

2.12         11     SEAGATE STCRSNI3CLAR4000   CD03       WS22nnn       3.6 TiB     SAS       DG118000921

2.13         12     SEAGATE STCRSNI3CLAR4000   CD03       WS22nnn       3.6 TiB     SAS       DG118000921

2.14         13     SEAGATE STCRSNI3CLAR4000   CD03       WS22nnn       3.6 TiB     SAS       DG118000921

2.15         14     SEAGATE STCRSNI3CLAR4000   CD03       WS22nnn       3.6 TiB     SAS       DG118000921

  

受影响的产品

Data Domain, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, PowerProtect Data Protection Hardware

产品

DS60, ES20, ES30
文章属性
文章编号: 000203701
文章类型: How To
上次修改时间: 17 10月 2025
版本:  5
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