Data Domain: Výstraha ENVIRONMENT-00032 | Procesor úložiště selhal.
摘要: Tento článek vysvětluje příčinu a doporučenou akci výstrahy ENVIRONMENT-00032, která indikuje selhání procesoru úložiště v systému Data Domain. Výstraha obvykle označuje chybu hardwaru na základní desce systému. ...
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Systém zobrazí následující výstrahu:
- ID události:
EVT-ENVIRONMENT-00032 - Zpráva o události:
The storage processor has failed - Objekt:
Enclosure=1 - Další informace: Příčina
Výstraha obsahuje jednu z následujících příčin:Cause=A hardware fault occurredCause=CPU faulty or absentCause=Multiple failuresCause=CPU faultyCause=Coin cell battery failed(Viz článek znalostní databáze: Data Domain: SP se nezdařilo | Knoflíková baterie (CMOS Battery))
原因
Tuto výstrahu mohou aktivovat různé problémy související s hardwarem. Někdy může být chyba přechodná a systém se může obnovit bez zásahu.
Výstrahu může způsobit například dočasný pokles napětí na základní desce nebo procesoru.
解决方案
⚠️Důležité: Pokud systém zobrazí aktivní obvinění, restart výstrahu nevymaže. Chcete-li obvinění objasnit, musíte se obrátit na podporu společnosti Dell.
Pokračování:
- Obraťte se na svého poskytovatele podpory nebo
- Vytvořte servisní požadavek na webu podpory společnosti Dell.
Podpora společnosti Dell:
- Prozkoumejte hlavní příčinu výstrahy.
- Zjistěte, zda je problém odstranitelný nebo vyžaduje výměnu hardwaru.
- Vymažte všechna obvinění a ověřte stav systému.
其他信息
Pro výstrahu: The storage processor has failed - Coin cell battery failed See KB 53738(Selhání paměťového procesoru – vadná > > knoflíková baterie, viz KB 53738).
受影响的产品
Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware文章属性
文章编号: 000203873
文章类型: Solution
上次修改时间: 31 10月 2025
版本: 4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。