NetWorker：在 Pacemaker 更新后，Red Hat 8.x 群集 NetWorker 服务器无法启动

摘要: 部署在 Red Hat 8.x 故障切换群集上的 NetWorker 服务器无法启动，并显示“无法启动 nsrd，因为 /nsr/res （/nsr） 是本地的，并且 NetWorker 配置为群集服务器。”

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

  • NetWorker 服务器配置部署在 Red Hat 8.x 高可用性群集上。
  • 而 nws 资源无法启动：
[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs status
...
Full List of Resources:
  * Resource Group: NW_group:
    * fs        (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started NetWorker_Node_Name
    * ip        (ocf::heartbeat:IPaddr):         Started NetWorker_Node_Name
    * nws       (ocf::EMC_NetWorker:Server):     FAILED NetWorker_Node_Name

Failed Resource Actions:
  * nws_start_0 on NetWorker_Node_Name 'error' (1): call=25, status='Timed Out', exitreason='Resource agent did not complete within 5m', last-rc-change='DDD MM # HH:MM:SS 2022', queued=0ms, exec=300011ms
  • NetWorker 服务器服务无法启动，共享 nsr 目录的daemon.raw中记录了以下内容：
    • 示例： nsr_render_log /nsr_share/nsr/logs/daemon.raw
73248 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 1783289664 29561 0 NetWorker_Node_Name nsrd NSR critical Can't start nsrd because /nsr/res (/nsr) is local, and NetWorker is configured as a cluster server. Use cluster manager to check NetWorker service status. 
144354 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  1 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR notice Daemon nsrdispd terminated. 
144359 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  3 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR error Scheduling restart of daemon nsrdispd in 5 seconds 
137911 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR critical Aborting startup sequence: Process nsrd exited in less than 10 seconds at startup: exit code 1 
127108 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR critical Failed to start all daemons; shutting down...
  • lcmap 不显示群集 IP 地址或拥有的路径：
[root@NetWorker_Node_Name ~]# lcmap
type: NSR_CLU_TYPE;
clu_type: NSR_LC_TYPE;
interface version: 1.0;

[root@NetWorker_Node_Name ~]#
  • NetWorker 服务器为 19.8.0.1 或更低版本。

原因

此问题是在以下情况下发现的： pcs 版本为 0.10.14（或更高版本）。 lcmap 未正确映射共享位置。

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs --version
0.10.14

解决方案

解决方案：

此问题已在 NetWorker 19.8.0.4 中得到解决;但是，19.8 是截至 2025 年 11 月 11 日终止支持期限 （EOSL）。升级到 19.9.0.2 或更高版本以获取代码修复： https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

提醒：NetWorker 产品页面的概述选项卡中列出了 NetWorker 版本的支持终止日期。

请参阅：NetWorker：Red Hat Pacemaker 群集 如何升级 NetWorker 服务器和最佳实践
 

解决办法：

yum downgrade pcs

提醒：Red Hat 系统更新会自动更新 pcs 找到较新的版本时。在代码修复可用之前，可以通过排除 pcs 在 yum.conf。从 中删除此条目 yum.conf NetWorker 升级到上面列出的版本之一（或更高版本）后，该文件。 
root@NWrhelNodeA:~# echo exclude=pcs >> /etc/yum.conf
root@NWrhelNodeA:~# cat /etc/yum.conf | grep pcs
exclude=pcs

曾经在 0.10.12 上 lcmap 正确查看拥有的路径，并 nws 资源开始：

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs --version
0.10.12

[root@NetWorker_Node_Name ~]# lcmap
type: NSR_CLU_TYPE;
clu_type: NSR_LC_TYPE;
interface version: 1.0;

type: NSR_CLU_VIRTHOST;
hostname: Cluster_IP;
local: TRUE;
owned paths: /nsr_share;

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs resource status
  * Resource Group: NW_group:
    * fs        (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started NetWorker_Node_Name
    * ip        (ocf::heartbeat:IPaddr):         Started NetWorker_Node_Name
    * nws       (ocf::EMC_NetWorker:Server):     Started NetWorker_Node_Name

其他信息

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章属性
文章编号: 000205728
文章类型: Solution
上次修改时间: 04 11月 2025
版本:  12
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。