PowerProtect Data Manager：当主机缺少 FQDN 时，Oracle Recovery Manager （RMAN） 代理服务无法启动

摘要: 在 PowerProtect Data Manager （PowerProtect Data Manager） 中，当主机缺少完全限定域名 （FQDN） 时，Oracle Recovery Manager （RMAN） 代理服务无法启动。

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症状

在尝试注册到 PowerProtect Data Manager 时，RMAN 代理服务会在几秒钟后自动停止。

下面是来自 RMAN 代理程序 agentsvc 日志的日志示例：

main.py-update_configs()-Line 241- httpConfigs: {'ppdm_address': 'ppdm1.xxx.xx', 'path
_to_keys': '/opt/dpsapps/agentsvc/ssl', 'port': '7000', 'vmDataSourceId': '', 'IPcheck': 1, 'os': 'LINUX', 'pathKey': '/opt/dpsapps/agentsvc/ssl/privKey.pem', 'pathCSR': '/opt/dpsapps/agentsvc/ssl/privKey.c
sr', 'pathCert': '/opt/dpsapps/agentsvc/ssl/agent-cert.pem', 'pathRootCert': '/opt/dpsapps/agentsvc/ssl/ecdm-rootca.pem', 'pathGlobalRootCert': '/opt/dpsapps/agentsvc/ssl/globalca.pem', 'appRegURL': 'https:
//192.168.134.185:8443/api/v2/adm/agentRegistration', 'pathAgentId': '/opt/dpsapps/agentsvc/agent-id.yml', 'agentId': '00000000-0000-0000-0000-000000000000', 'registeredServer': None, 'customServerName': No
ne, 'hostname': 'TxxxDB', 'fqdns': ['TxxxDB'], 'ip': ['192.168.xxx.xxx'], 'ipv6': ['fe80::5486:93ff:fecb:a197'], 'iphttp': '0.0.0.0'}


日志显示“fqdns”：['TxxxDB']
这表示未检测到 FQDN。
 

原因

对于 PowerProtect Data Manager 19.11 及更高版本，短名称不能用于注册目的。 

解决方案

代理程序主机必须设置完全限定域名 （FQDN）。

受影响的产品

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Software
文章属性
文章编号: 000211741
文章类型: Solution
上次修改时间: 07 10月 2025
版本:  3
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