Сохраненные учетные данные в Диспетчере учетных данных Windows вызывает ошибки аутентификации
摘要: Диспетчер учетных данных Windows может хранить учетные данные (имена пользователей и пароли) для доступа к различным ресурсам. Если сохраненные учетные данные содержат нетоточную информацию, например неверный пароль, могут возникнуть проблемы с аутентификацией. ...
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Симптомы могут отличаться, но могут включать в себя следующее:
- Ошибки, такие как «Отказано в доступе» при попытке доступа к определенному ресурсу или выполнения определенных команд
- Непредвиденное запросы имени пользователя и пароля
- Блокировки учетных записей, которые отображаются случайными
- Ошибки или предупреждения, указывающие на ошибки аутентификации в журналах событий затронутой системы
Event ID: 14 Source: Security-Kerberos Description: The password stored in Credential Manager is invalid. This might be caused by the user changing the password from this computer or a different computer. To resolve this error, open Credential Manager in Control Panel, and reenter the password for the credential <identifier>.
原因
Учетные данные, хранящиеся в Диспетчере учетных данных, недействительны имя пользователя или пароль.
解决方案
Диспетчер учетных данных — это интегрированный диспетчер паролей в системах Windows. Чтобы определить, является ли сохраненный учетный данные причиной проблемы, выполните следующие действия:
- Запустите Диспетчер учетных данных в командной строке с повышенными привилегиями на панели управления или выполнив команду:
rundll32 keymgr.dll,KRShowKeyMgr
- Если в журнале присутствует предупреждающее событие 14, выберите учетные данные, соответствующие учетным данным, указанным в событии.
- Если предупреждающее событие 14 отсутствует, проверьте сохраненные учетные данные. Учетные данные Windows чаще имеют отношение к этой проблеме, чем веб-учетные данные.
- После выбора учетных данных нажмите Удалить, чтобы удалить его, или Изменить, чтобы изменить его. При редактировании учетных данных укажите правильное имя пользователя и пароль, затем нажмите Сохранить для подтверждения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Диспетчер учетных данных может отображать не все учетные данные, хранящиеся в системе, при запуске в контексте пользователя, даже при использовании учетной записи администратора. При ее запуске в контексте SYSTEM будут от доступны все сохраненные учетные данные. Это можно сделать с помощью PsExec
или эквивалентного инструмента.
其他信息
Cmdkey
можно использовать для взаимодействия с Диспетчером учетных данных из командной строки.
受影响的产品
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows 2008 Server R2, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2文章属性
文章编号: 000215238
文章类型: Solution
上次修改时间: 10 12月 2024
版本: 4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。