Сообщение об ошибке «Latitude не заряжается с помощью неизвестного адаптера переменного тока»

摘要: Устранение проблемы с тем, что ноутбук не заряжается из-за ошибки «Alert! Неизвестный адаптер питания переменного тока может повлиять на производительность» на Latitude 3420, Latitude 3520, Latitude 3430 и Latitude 3530. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

На компьютере отображается сообщение «Alert! Unknown AC power adapter, may affect performance» (Рис. 1).
«Оповещение! Сообщение об ошибке «Неизвестный адаптер питания переменного тока может повлиять на производительность»
Рис. 1. «Оповещение! Сообщение об ошибке «Неизвестный адаптер питания переменного тока может повлиять на производительность»

Затронутые платформы:

  • Latitude 3420
  • Latitude 3520
  • Latitude 3430
  • Latitude 3530

原因

Кабель адаптера переменного тока не полностью подключен.

解决方案

Сообщение об ошибке можно устранить, но при этом кабель адаптера переменного тока правильно подключен к ноутбуку (рис. 2 и 3).
Адаптер переменного тока не полностью подключен
Рис. 2. Не полностью подключено
Адаптер переменного тока полностью подключен
Рис. 3. Полностью подключено

受影响的产品

Latitude 3420, Latitude 3430, Latitude 3520, Latitude 3530
文章属性
文章编号: 000218291
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 5月 2026
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。