Latitude 7200 二合一笔记本在对接时没有网络连接
摘要: Latitude 7200 二合一笔记本在连接坞站时可能会遇到无网络连接问题。必须重新拔插计算机电池才能出现此问题。
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
运行 BIOS 版本 1.22.0 或 1.23.0 的 Latitude 7200 二合一笔记本在对接时没有网络连接。必须卸下并重新拔插电池,才会出现此问题。
受影响的平台:
- Latitude 7200 二合一电脑
受影响的坞站:
- 戴尔坞站 - WD15
- 戴尔坞站 - WD19
- Dell Thunderbolt 坞站 - WD19TB
提醒:与受影响的坞站列表中的坞站相比,可能受影响的坞站数量更多。
原因
更新 BIOS,然后卸下电池会导致网络适配器进入低功耗状态。
解决方案
将计算机上的 BIOS 版本更新到 1.26.0 或更高版本可解决此问题。要下载并安装 BIOS,请参阅 BIOS 更新指南。
受影响的产品
Dell Dock WD15, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 7200 2-in-1文章属性
文章编号: 000222019
文章类型: Solution
上次修改时间: 20 5月 2026
版本: 6
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