Руководство пользователя Dell MultiFactor Authentication

Для Dell защита целостности данных имеет первостепенное значение, и наши последние обновления системы аутентификации Dell отражают нашу постоянную приверженность этому принципу.

Расширенные возможности входа теперь включают многофакторную аутентификацию (MFA), которая обеспечивает дополнительный уровень безопасности в процессе входа. Наши клиенты получают дополнительную защиту от потенциальной компрометации учетных записей с помощью MFA, что подтверждает нашу приверженность поддержанию безопасной среды для всех пользователей.

Как работает многофакторная аутентификация?

После ввода имени пользователя и пароля и нажатия кнопки «Войти» вы получите электронное письмо, содержащее уникальный, динамически генерируемый одноразовый 6-значный номер. Введите этот номер на странице входа. После того, как вы ввели код и нажали «Подтвердить и войти», вы вошли в Dell.com. Код действителен в течение 5 минут и только для одноразового использования.

Убедитесь, что вы добавили «dell.myaccount.automated@dell.com» в список надежных отправителей вашего электронного письма, чтобы предотвратить пометку письма с кодом как спам. Вы должны хранить код в тайне. Персонал Dell ни при каких обстоятельствах не попросит вас предоставить свой код.

Если вы выйдете из системы, то при повторном входе потребуется повторно пройти аутентификацию с помощью того же процесса многофакторной аутентификации.

1. Введите адрес электронной почты и пароль, затем нажмите кнопку Войти.
   
   Рис. 1 . Страница входа Dell.com систему
2. Найдите электронное письмо от dell.myaccount.automated@dell.com и найдите свой 6-значный код. Используйте шестизначный код из отправленного вам электронного письма.
   
   Рис. 2 . Пример письма с одноразовым паролем
3. Введите запрошенный шестизначный код на странице проверки входа и нажмите Проверить и войти.
   
   Рисунок 3. Экран проверки

Проблемы с одноразовым секретным кодом

Если у вас возникла проблема с одноразовым секретным кодом, выберите следующие варианты:

Вы не получили код?

• Убедитесь, что вы добавили «dell.myaccount.automated@dell.com» в список надежных отправителей вашего электронного письма, чтобы предотвратить пометку письма с кодом как спам.
• Проверьте папку нежелательной почты/спама на наличие электронного письма.

Вопросы о конфиденциальности и доступе:

• Центр конфиденциальности
• Поддержка конфиденциальности