连接耳机时无麦克风输入

摘要: 本文提供有关耳机连接到耳机插孔端口时没有麦克风输入的信息。

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症状

在 将耳机连接到耳机插孔端口的情况下，Latitude 和 Precision 笔记本电脑可能没有麦克风输入。使用 Poly wire 5520 耳机时会出现此问题。使用其他耳机进行测试时未发现任何问题。

受影响的平台：

  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9420
  • 戴尔 Pro 13 Premium
  • Precision 5680

受影响的耳机：

  • Poly wire 5520 耳机

原因

这是由于极点检测的兼容性。

 

解决方案

在计算机上更新到最新的音频驱动程序可解决此问题。要下载并安装驱动程序，请参阅如何下载和安装戴尔驱动程序。

受影响的产品

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330, Latitude 9420, Latitude 9430, Precision 5680
文章属性
文章编号: 000225263
文章类型: Solution
上次修改时间: 24 4月 2025
版本:  5
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