从 Latitude 7450 和 7650 笔记本电脑上的待机状态恢复会导致无法开机自检

摘要: 以下文章提供有关在 Latitude 7450 和 7650 笔记本电脑上尝试从待机状态恢复时出现的无法开机自检 （POST） 错误的信息。

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症状

Latitude 7450 和 7650 笔记本电脑无法从新型待机模式恢复

 

您可能会遇到 Latitude 7450 或 7640 笔记本电脑从新型待机模式恢复的问题。笔记本电脑不会恢复到操作系统，而是显示诊断发光二极管 （LED） 无法开机自检错误。

笔记本电脑显示诊断指示灯反复出现无法开机自检 LED 闪烁错误： 

One Amber, and then eight White LED grouped flashes are repeated.

Catastrophic error signal has tripped

Disconnect all power sources (AC, battery, coin cell) and drain flea power by
pressing and holding down the power button for 3 to 5 seconds.

 

原因

Intel 编码问题可能会导致系统代理 Geyservill （SAGV） 的事务错误。

解决方案

警告：Dell Technologies 建议在更新 BIOS 之前断开任何设备与笔记本电脑的连接。（例如：外部硬盘、打印机、扫描仪等。）
警告：在开始 BIOS 更新之前，戴尔笔记本电脑必须安装有电池且充电量至少要达到 10%。Dell Technologies 建议您将笔记本电脑连接到交流电源，然后再继续更新。
提醒：您必须在笔记本电脑上拥有管理员权限才能进行任何操作系统更改或更新任何软件。

将 BIOS 驱动程序更新至 Dell Latitude 7450 and 7650 System BIOS driver，版本 1.3.0 或更高版本。下载并安装 Latitude_7X50_1.3.0.exe 请参阅：

受影响的产品

Latitude 7450, Latitude 7650
文章属性
文章编号: 000225387
文章类型: Solution
上次修改时间: 24 1月 2025
版本:  3
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