戴尔计算机无法引导至 USB 3.0 光驱

摘要: 本文提供有关戴尔计算机无法在一次性启动菜单 （F12） 中启动至 USB 3.0 光驱 （ODD） 的信息。

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症状

受影响的平台：

  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345
  • Inspiron 灵越 14 Plus 7441

原因

当前平台上的 UEFI 不支持 USB 3.0 ODD。

解决方案

计算机正常工作。

解决办法：

  • 使用以下方法之一连接任何 USB 3.0 ODD ：
    • USB 2.0 插头适配器
    • USB 2.0 集线器
  • 使用 USB 2.0 ODD，如 DELL DW316

USB 功能：

  预引导 （UEFI） Windows
USB 闪存盘 USB 2.0
USB 3.0		 USB 2.0
USB 3.0
光盘驱动器 USB 2.0 USB 2.0
USB 3.0

受影响的产品

Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345
文章属性
文章编号: 000226170
文章类型: Solution
上次修改时间: 10 11月 2025
版本:  7
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