Qualcomm 处理器笔记本电脑上的 Type-C 坞站固件失败

摘要: 以下文章提供有关配备 Qualcomm 中央处理器单元 （CPU） 的笔记本电脑上的固件更新错误的信息。戴尔固件更新 （DFU） 实用程序报告错误：固件更新失败。

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症状

Error: WD19S、WD19DCS、WD22TB4 和 HD22Q 固件更新失败

 

任何使用使用 Qualcomm CPU 和 WD19S、WD19DCS、WD22TB4 或 HD22Q 坞站的戴尔笔记本电脑的人都可能会遇到固件错误。

戴尔固件实用程序，错误：固件未更新

原因

DFU 实用程序与 WD19S、WD19DCS、WD22TB4 或 HD22Q 坞站存在兼容性问题。

解决方案

更新到 DFU 实用程序 Windows 11 ARM64 版本 01.00.39、01.00.23 或更高版本可解决此问题。要下载并安装固件，请参阅以下文章：

受影响的产品

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 13 9345
文章属性
文章编号: 000226348
文章类型: Solution
上次修改时间: 02 7月 2025
版本:  5
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