在配备 Qualcomm 处理器的 Inspiron 灵越或 Latitude 笔记本电脑上的设备管理器中，Qualcomm Spectra 395 SecureISP 设备出现黄色感叹号

摘要: 在戴尔 Qualcomm 笔记本电脑的设备管理器中了解 Qualcomm Spectra 395 SecureISP 设备上显示的黄色感叹号。

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症状

在设备管理器中，Dell Qualcomm 笔记本电脑的 Qualcomm Spectra 395 SecureISP 设备上可能会显示黄色惊叹号。出现问题时，摄像头可能无法正常工作。

受影响的平台：

  • Inspiron 灵越 14 Plus 7441
  • Latitude 7455

原因

Qualcomm USB3 堆栈未正确加载。

解决方案

重新启动计算机以解决此问题。

在计算机上更新 Windows 11 版本 26100.1301 或更高版本可解决此问题。要更新 Windows 11，请参阅 Microsoft 文档本超链接将引导您访问非 Dell Technologies 运营的网站。。

受影响的产品

Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455
文章属性
文章编号: 000226577
文章类型: Solution
上次修改时间: 11 11月 2025
版本:  3
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