配备 Qualcomm 处理器的 Inspiron 灵越或 Latitude 笔记本电脑未检测到集成摄像头
摘要: 了解戴尔 Qualcomm 笔记本电脑上的集成摄像头检测问题。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Dell Qualcomm 笔记本电脑上的摄像头应用程序可能会显示黑屏或提示无法 启动摄像头。
受影响的平台：
- Inspiron灵越14 5441
- Inspiron 灵越 14 Plus 7441
- Latitude 5455
- Latitude 7455
原因
这是由于相机预览开始时出现错误。
解决方案
提醒：开始更新之前，请执行以下操作：
- 备份所有个人数据。有关详细信息，请参阅 备份和恢复。
- 连接交流适配器。
更新以下版本的 Qualcomm MIPI 摄像头驱动程序可解决此问题。
- Inspiron 灵越 14 5441 和 Latitude 5455 的版本 1.1.1.12 或更高版本
- Inspiron 灵越 14 plus 7441 和 Latitude 7455 的版本 1.1.0.54 或更高版本
要下载并安装驱动程序，请参阅如何下载和安装戴尔驱动程序和固件。
受影响的产品
Inspiron 14 5441, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455文章属性
文章编号: 000226581
文章类型: Solution
上次修改时间: 31 3月 2026
版本: 4
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