PowerEdge MX7000:OpenManage Enterprise - Modular 固件升级后,主机箱变得不可访问

摘要: 在多机箱管理 (MCM) 组中,在 OpenManage Enterprise - Modular (OME-M) 固件升级后,无法通过 UI、Ping 或 SSH 访问主机箱。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

OME-M 固件升级后,主机箱无法通过 UI 访问。使用 Ping 或 SSH 仍无响应。
  • 对主机箱和成员机箱中所有刀片的 iDRAC 访问保持不变。可通过 IP、Ping 或 SSH 访问成员机箱。
  • 虚拟 IP 使用与管理模块 (MM) 的主 IP 不同的子网掩码创建。
  • 执行 MM 重新拔插无法解决问题。
  • 与 MM 的串行连接仍可访问。
  • 启用和禁用 vLAN(使用 racadm 通过串行连接的命令可解决问题。但是,MM 故障切换可能会使新的活动 MM 重新出现问题。

原因

虚拟 IP (VIP) 位于不同子网中,这会导致 NetworkManager 在固件升级后退出并检测到配置错误。NetworkManager 无法创建导致问题的路由。

OME-M UI 不允许使用与主 MM IP 不同的子网创建 VIP。但是,REST 应用程序编程接口 (API) 允许此配置。

解决方案

删除 VIP 创建一个新 VIP。如果需要,请重置为默认值,然后再次配置 IP 地址。

解决方法:
启用 禁用 串行连接上的 vLAN。
命令: 
racadm setniccfg -m chassis -v

受影响的产品

Dell OpenManage Enterprise-Modular, PowerEdge MX7000
文章属性
文章编号: 000227135
文章类型: Solution
上次修改时间: 26 6月 2025
版本:  2
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