ECS OBS：SSH 密钥轮换错误以及如何解决

摘要: SSH 密钥轮换作对问题进行故障处理

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症状

尝试在 ECS 和 ObjectScale 上轮换 SSH 密钥时，用户控制台作可能会失败并显示以下错误：

User console version: 9.0.0.0-22872.32964d9c78
Debug log: /opt/emc/caspian/user-console/log/20240812_065513_run_List_SSH_Keys/dbg_robot.log
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List SSH Keys
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Status: FAIL
Time Elapsed: 22 sec
Debug log: /opt/emc/caspian/user-console/log/20240812_065513_run_List_SSH_Keys/dbg_robot.log
HTML log: /opt/emc/caspian/user-console/log/20240812_065513_run_List_SSH_Keys/log.html
================================================================================
Messages:
Manually
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Notes:
List SSH Keys Failed. See KB 000227137 for more details.
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User console version: 9.0.0.0-22872.32964d9c78
Debug log: /opt/emc/caspian/user-console/log/20240812_065641_run_Rotate_SSH_Keys/dbg_robot.log
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Rotate SSH Keys
20240812 06:56:58.334: Check for new SSH Keys
Secure keys(ED25519) already present, if continued it will be refreshed.
Do you want to continue? [yes/no]: yes
20240812 06:57:42.879: | PASS (44 sec)
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Status: FAIL
Time Elapsed: 1 min 10 sec
Debug log: /opt/emc/caspian/user-console/log/20240812_065641_run_Rotate_SSH_Keys/dbg_robot.log
HTML log: /opt/emc/caspian/user-console/log/20240812_065641_run_Rotate_SSH_Keys/log.html
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Messages:
Manually
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Notes:
Rotate SSH Keys Failed. See KB 000227137 for more details.
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原因

网络 SSH 连接问题：节点之间或与远程虚拟数据中心 （VDC） 之间的网络或 SSH 连接可能不可用。

SSH 密钥问题：VDC 中的现有 SSH 密钥可能未正确配置。

解决方案

应在联合中的 VDC 之间打开 SSH 端口，以允许密钥轮换。

如果这不能解决问题，请使用运行控制台的节点的日志联系 Dell ECS 和 ObjectScale 技术支持 ：

/opt/emc/caspian/user-console/<timestamp>_run_Refresh_Certificates/

受影响的产品

ECS, ObjectScale, ECS Appliance, ECS Appliance Hardware Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption, ObjectScale Appliance Software with Encryption, ObjectScale Appliance Software without Encryption , ObjectScale Appliance Series, ObjectScale Software Series ...
文章属性
文章编号: 000227137
文章类型: Solution
上次修改时间: 23 7月 2025
版本:  5
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