连接到戴尔 HD22Q 坞站时，设备管理器中未知 USB 设备上出现黄色感叹号（端口重置失败）

摘要: 本文讨论在连接到戴尔 HD22Q 坞站时，在 Qualcomm 计算机上从休眠状态恢复后，设备管理器中未知 USB 设备（端口重置失败）上显示黄色感叹号。

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症状

受影响的平台：

  • Inspiron 灵越 14 Plus 7441
  • Latitude 7455

受影响的产品：

  • 戴尔双充电坞站 HD22Q

Qualcomm 计算机从休眠状态恢复后，连接到 HD22Q 坞站的某些 Type-C USB 设备会出现此问题。

示例：未知 USB 设备上的设备管理器中出现黄色惊叹号（端口重置失败）：

未知 USB 设备上的设备管理器中出现黄色惊叹号（端口重置失败）：

原因

某些 Type-C USB 设备存在兼容问题。

解决方案

恢复方法：

将 Type-C USB 设备重新插入 HD22Q 坞站，症状消失。

受影响的产品

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455
文章属性
文章编号: 000228091
文章类型: Solution
上次修改时间: 26 8月 2025
版本:  6
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