Latitude 或 Precision 笔记本电脑无法更新 WD19TB 坞站 NVM 固件
摘要: 了解如何在 Latitude 或 Precision 笔记本电脑上成功更新 WD19TB 坞站 NVM 固件。
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
戴尔固件更新实用程序可能会报告 WD19TB 坞站 NVM 的固件更新失败。
受影响的平台：
- Latitude 5330
- Latitude 5530
- Latitude 5531
- Precision 3570
- Precision 3571
受影响的坞站：
- Dell Thunderbolt 坞站 - WD19TB
原因
这是一个已知的英特尔 Thunderbolt 固件超时问题。
解决方案
将计算机上的 BIOS 版本更新到 1.26.0 或更高版本可解决此问题。要下载并安装 BIOS，请参阅 BIOS 更新指南。
受影响的产品
Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 5330, Latitude 5530, Latitude 5531, Precision 3570, Precision 3571文章属性
文章编号: 000230870
文章类型: Solution
上次修改时间: 21 5月 2026
版本: 12
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