安装 Dell Data Protection Encryption 版本 11.10.0.64 后，Dell Pro Rugged 14 RB14250无法进入休眠状态

摘要: 本文提供有关安装 Dell Data Protection Encryption （DDPE） 版本 11.10.0.64 后 Dell Pro Rugged 14 RB14250无法进入休眠状态的信息。

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症状

Dell Pro Rugged 14 RB14250可能无法进入休眠状态。安装 DDPE 版本 11.10.0.64 应用程序后，会出现此问题。

受影响的平台：

  • 戴尔 Pro Rugged 14 RB14250

原因

经 DDPE 团队确认，DDPE 盾牌的设计不支持休眠。安装 DDPE 组件后，菜单中的休眠选项将被禁用并隐藏。但 Windows 11 版本 24H2 中菜单中的休眠选项已启用。

解决方案

现代待机是戴尔 Pro Rugged 14 RB14250的默认设置。建议在安装 DDPE 版本 11.10.0.64 后使用现代待机而不是休眠。

受影响的产品

Dell Pro Rugged 14 RB14250
文章属性
文章编号: 000234150
文章类型: Solution
上次修改时间: 05 5月 2025
版本:  4
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