RecoverPoint for VMs:使用单个映像 ESXi 群集时,6.0.x 安装失败

摘要: 如果 ESXi 群集配置为使用单个映像(已启用 vLCM),则 RecoverPoint for Virtual Machines(VMs) 6.0.x 将失败。 在 RecoverPoint for Virtual Machines 系统中注册外部 ESXi 群集时,这也会导致拆分器安装失败。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

RecoverPoint for Virtual Machines (VMs) 安装执行到 53% 时失败,并显示错误:

could not deploy ESX splitter. Operation failed. Failed to deploy splitter. ActionFailedException(super=com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException: Failed to deploy IOF splitter on some of the ESXs., faultCause=GENERAL_ERROR)

vSphere 任务显示错误:

Cannot complete the operation. See the event log for details.
Failed to modify installation status of I/O filter, EMC_bootbank_emcsplitter_6011.m.96-1OEM.700.1.0.15843807, on all hosts.
Error stack:
 Failed to modify installation status of I/O filter, EMC_bootbank_emcsplitter_6011.m.96-1OEM.700.1.0.15843807, on all hosts.
vSphere APIs for I/O Filters (VAIO) installation of filters on cluster RP Cluster in datacenter XXXXX Datacenter has failed

vSphere 任务失败类似于以下内容:
IOFilter 安装任务失败

原因

ESXi 群集配置为作为单个映像(已启用 vLCM)进行更新,而 RecoverPoint for Virtual Machines(VM) 不支持此状态。
RecoverPoint for Virtual Machines 6.0.x 需要使用基线 — 旧版 vSphere Update Manager (VUM) 的一部分。

解决方案

解决方法:
最新的 RecoverPoint for Virtual Machines 部署指南(第 23 页)介绍了如何在 vLCM 环境中进行部署。


分辨率:
Dell Technologies 工程部门正在研究未来支持单映像 ESXi 群集的方法。请联系 Dell Technologies 客户支持中心 或您的服务代表寻求帮助,并提供此解决方案 ID。

 

其他信息

要验证 ESXi 群集是否设置为使用单个映像,请在 vSphere 用户界面中:

  1. 选择 ESXi 群集对象
  2. 转到右窗格中的“更新”选项卡
  3. 单击 Image 部分

对于已启用 vLCM(单个映像),它应显示类似于以下内容的内容:

Hosts in this cluster are managed collectively. This image below will be applied to all hosts in this cluster.


ESXi 群集设置为单个映像配置

对于 VUM(基线)群集,映像上方应该有一个 基线 选项,或者代替它。
配置为使用基线的 ESXi 群集
 

受影响的产品

RecoverPoint, RecoverPoint for Virtual Machines
文章属性
文章编号: 000267913
文章类型: Solution
上次修改时间: 10 10月 2025
版本:  5
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