PowerStore:升级前运行状况检查 (PUHC),以检测数据路径内存的 OOM 覆盖

摘要: 升级前运行状况检查 (PUHC) off_release_dp_mem_override_file_exists检测是否存在现有的 DP 内存覆盖文件,以防止在升级到 PowerStoreOS 版本 4.0.x 期间发生 NDU 故障

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

升级前运行状况检查 (PUHC) 失败,并显示以下错误:“存在数据路径内存覆盖文件。请联系您的服务提供商 (off_release_dp_mem_override_file_exists)”。

运行状况检查是运行状况检查精简软件包中包含的脱版本 PUHC 检查。有关运行状况检查精简软件包的信息,请参阅本文的“其他信息”部分。

从 PowerStore Manager 用户界面 (UI) 可以看出:

数据路径 (DP) 内存覆盖文件存在 PUHC 检查失败

原因

系统未正确处理 DP 内存覆盖文件,导致 NDU 失败。此问题与 NVMe 扩展柜内存不足 (OOM) 问题有关。

当系统具有“DP 内存覆盖”文件并且用户尝试升级时,NDU 过程将失败。为防止 NDU 故障,必须检测并解决数据路径 (DP) 内存覆盖问题。

解决方案

要解决此问题,请联系技术支持 以获得帮助。请参阅 KB# 000271492以加快关注和解决问题的速度。 

其他信息

受影响的产品

PowerStore
文章属性
文章编号: 000271492
文章类型: Solution
上次修改时间: 14 6月 2025
版本:  4
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