Windows 摄像头应用程序在首次开机后显示黑屏

受影响的平台：

• Inspiron灵越14 5441
• Inspiron 灵越 14 Plus 7441
• Latitude 5455
• Latitude 7455

重现：

1. 完成 OOBE 并访问桌面
2. 打开 Windows 收件箱摄像头应用程序 （摄像头应用程序显示黑屏，无法正常工作）。
   

Windows 收件箱摄像头应用程序存在问题。

有两种方法可以解决此问题：

• 重新打开 Windows 收件箱摄像头应用程序。
• 将 Microsoft 应用商店中的 Windows 收件箱摄像头更新到最新版本：
  1. 通过“开始”菜单打开 Microsoft 应用商店 。
     
  2. 在 Microsoft 商店中，搜索摄像头 并选择 Windows 摄像头。
     
  3. 单击 更新。
     
  4. 应用程序完成更新后，单击 “打开”。

要验证摄像头应用程序的版本，请执行以下作：

1. 打开 Windows 摄像头应用程序
2. 单击左上角的 “设置 ”
   
3. Windows Inbox Camera 版本已更新至 2025.2501.1.0 或更高版本。