运行 Dell ThinOS 9 的 OptiPlex 一体计算机在插入 SD 卡时未检测到 SD 卡

摘要: 本文提供有关配备 Genesys SD 读卡器的 OptiPlex 一体机 （AIO） 计算机在插入 SD 卡时检测不到的信息。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
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症状

受影响的平台：

  • OptiPlex 7410 一体机
  • OptiPlex 7420 一体机

受影响的操作系统：

  • Dell ThinOS 9 内部版本 2405 及更高版本

OptiPlex 一体机中使用了两种 SD 卡读卡器型号，Realtek 和 Genesys。主要使用 Realtek，而 Genesys 是备用。

大多数 OptiPlex 一体机使用 Realtek SD 卡读卡器并按设计正常工作。使用 Genesys SD 读卡器的 OptiPlex AIO 计算机数量有限，并且在插入 SD 卡时检测不到。

原因

ThinOS 内核已在 ThinOS 2405 及更高版本中更新为较新版本。Genesys SD 卡读卡器与新的 ThinOS 内核存在兼容性问题。

解决方案

ThinOS 2505 中将包含修复程序，计划于 2025 年 5 月发布。

受影响的产品

OptiPlex All-In-One 7410, OptiPlex All-in-One 7420, Dell ThinOS
文章属性
文章编号: 000303018
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 5月 2025
版本:  2
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